培養好情商 從寫情緒日記開始

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情商(簡稱EQ)是指一個人識別、理解、管理自己與他人情緒的能力,這往往是決定一個人能否在職場、人際關係中成功的關鍵。專家表示,情商不是天生的,可透過後天練習來培養,民衆不妨寫情緒日記增強自我覺察,激動時先深呼吸冷靜,而非急着做反應。與人交談時,多聽少說,以「我」開頭的句子,如:「我覺得」,取代「你」開頭的指責性語句。

精神科醫師楊聰財表示,現代人務必要培養好情商,它不只是一種單純的情緒控制,而是一種整合性的智慧,涵蓋了認知、情感和社交等多個面向。

情商可以透過後天學習和練習來培養,楊聰財建議民衆透過情緒日記,記錄每天的情緒波動、觸發事件以及當時的反應,更好地瞭解自己的情緒模式。另外,透過冥想或靜坐,專注於當下感受,也主動向信任的人詢問對自己的行爲或情緒反應的看法,藉此獲得客觀的視角。

楊聰財建議,當你感到情緒激動時,不要急着做出反應,深呼吸幾次,讓自己冷靜下來,再思考如何應對,並且尋找健康的紓壓方式,如運動、聽音樂等,釋放負面情緒。

要培養同理心,交談時記得多聽少說,專注於傾聽對方,試着從他們的角度思考問題。另外,注意對方的表情、語氣和姿態,這些都是瞭解他們情緒的重要線索,多接觸不同背景的人,瞭解不同的文化和觀點,能幫助自己跳出既有的思考框架。

鍛鍊社交技巧上,楊聰財建議學習清晰、尊重地表達自己的想法,學會使用「我」開頭的句子,例如:「我覺得」,而不是「你」開頭的指責性語句。而主動與人交流,從簡單的問候開始,慢慢建立更深層次的聯繫,有衝突發生時,不妨將衝突視爲機會,而不是威脅,嘗試找出共同點,尋求雙贏的解決方案。