OpenAI宣佈改進ChatGPT，以更好地迴應用戶情緒與心理困擾

格隆匯8月27日｜據華爾街日報，在出現了一些關於用戶在情緒崩潰時向聊天機器人求助的報道後，ChatGPT的製造商OpenAI宣佈將改進其產品，以便更恰當地識別和迴應用戶的心理和情緒困擾信號。OpenAI公司發佈博文稱：“最近發生的幾起令人心痛的案例中，用戶在極度崩潰的狀態下使用了ChatGPT，這讓我們深感沉重，我們認爲現在有必要分享更多信息。”OpenAI表示，即將到來的更新將幫助用戶迴歸現實，即使他們沒有表現出嚴重自殘的跡象。該公司還在探索如何在用戶陷入嚴重危機前幫助他們聯繫到心理治療師。這與當前模式的工作方式有着重要區別：當有人表達自殘的慾望時，聊天機器人會建議他們聯繫自殺熱線。