女子遭遇冒充“客服”詐騙，通州警方10分鐘緊急止付15萬元

新京報訊（記者張靜姝）“警察同志，我的血汗錢被轉走了！”近日，轄區居民於女士舉着手機衝進北京市公安局通州分局西集派出所，帶着哭腔用顫抖的聲音喊道。經瞭解，於女士遭遇了冒充“客服”的電信詐騙，民警立即凍結於女士個人賬戶，將原本已經轉出但尚未被轉移的15萬元成功攔截。

於女士當天接到自稱“抖音客服”的電話，對方準確報出於女士個人信息後，以“百萬保障扣費服務到期將自動扣款”爲由，誘導其提供銀行卡信息。在騙子話術操控下，於女士先後泄露了銀行卡卡號、密碼、驗證碼等重要信息。

“立即凍結銀行賬戶。”民警在安撫受害人情緒的同時，迅速固定電子證據，啓動緊急止付程序。隨着鍵盤敲擊聲，10分鐘內便成功攔截尚未轉移的15萬元。當看到銀行賬戶裡“消失”的錢款重新出現，於女士攥緊的雙手終於鬆開，淚水奪眶而出。

“這是典型的冒充客服類詐騙。”隨後民警向於女士詳細分析了騙子的套路，詐騙分子冒充“抖音客服”利用編造好的話術，以“抖音會員即將自動扣費”或“百萬保障功能到期扣費”爲由，騙取受害人的銀行賬戶、密碼、驗證碼信息，最終轉賬盜刷實施詐騙。

4月15日上午，於女士帶着寫有“忠誠履職 爲民解憂”的錦旗再次來到西集派出所，對民警爲其緊急止付挽回財產損失表示感謝。

通州警方提示，短信或是電話涉及“會員退費”“賬號異常”等內容的很可能是詐騙，務必通過官方渠道覈實；切勿向陌生人透露個人支付信息，如銀行賬戶、密碼、驗證碼等。

編輯 劉倩 校對 賈寧