女子帶4娃坐高鐵被要求補票,不能只算自家的小賬

極目新聞評論員 吳雙建

8月11日,福建龍巖,一女子發視頻稱,自己是單親媽媽,8月10日,她獨自帶4個孩子(兩名6週歲以上,兩名6週歲以下)坐高鐵回孃家探親。因爲沒有給自己的四個孩子買票,在出站口被工作人員攔下。鐵路工作人員依據“1個成年人只能攜帶1名6週歲以下兒童”的規定,要求她爲其餘3名孩子補票。該女子認爲這個規定太過冰冷,與國家鼓勵生育的政策和“爲人民服務”的宗旨相悖,拒絕補票並與工作人員發生衝突。事情結束後,她發視頻,向相關部門要說法。(據8月12日錢江視頻報道)

記者聯繫上福建省龍巖市龍巖站,工作人員表示確實發生過這件事,是由當日的值班人員負責。她告訴記者,列車員都是按照規定辦事的,目前尚未收到處理結果。

據瞭解,女子提出給兩名6週歲以上的兒童補票,列車員則要求除此以外還需給一名6週歲以下兒童補票,遭到女子質疑。

女子能夠得到什麼說法呢?正如工作人員所言,列車員是按照規定辦事的。哪怕鐵路部門票務規定真的不符合國家鼓勵生育的政策,但規定沒有改變之前,她恐怕也很難要到一個什麼所謂的公道。

單親媽媽帶4個孩子出行,爲一張兒童票的問題和工作人員較真,或許是真的與家庭經濟條件相關。也或許,她也是想通過發視頻的方式,來得到有關部門的關注,能夠解決這個問題。但是,不得不說,她首先還是應該正常購票,然後通過正規渠道,理性冷靜地溝通,提出建議。

其實,這位單親媽媽提出了一個疑問,反倒值得思考。據瞭解,《中國國家鐵路集團有限公司鐵路旅客運輸規程》自2023年1月1日起正式實施。裡面公衆最關注的,就是全國鐵路按年齡實行兒童優惠票,相較於以往用身高的標準,顯然是一個很大的進步。不必諱言,鐵路部門作出了很大的利益讓步。

這裡面就涉及鐵路部門的社會責任問題。那麼,網友建議的一位成人免費帶兩個6週歲以下兒童是否可行呢?那麼,這裡面就不僅涉及免票,而且涉及座位的問題。據瞭解,目前不少人出行時,哪怕孩子低於6週歲,也有家長願意購買一張優惠票,獲得一個座位,這樣乘坐更舒適一些,也能減少對其他人羣的影響。如果帶兩名免費兒童,但又不能佔座,都坐在成人身上,恐怕也不現實。

如果免費兒童也給座位呢?那涉及的利益就更大了。這個費用由誰來出?鐵路部門又不是福利機構。

說白了,政策的實施,也要考慮到可行性。國家鼓勵生育的大政策,在各個行業如何落地,不是免費那麼簡單,還要看是誰來埋單,如何具體實施。否則,如果鐵路部門對6歲以下兒童都免費,那幼兒園老師帶一個班的學生出行可還行?

單親媽媽帶四個孩子出行,想要兩個6歲以下的孩子免費,其實算的是自家的小賬。但從宏觀範圍來看,還要算一下大賬,這樣才能夠比較好地理解國家政策。當然,鐵路部門針對國家鼓勵生育的政策,如何精準對接,向國家尋求支持,以解決多孩家庭出行的問題,減輕他們的負擔,倒有研究的必要。

(來源:極目新聞)