男職員「闖女裸湯7秒」趕人嚇壞女客　宜蘭度假酒店道歉了

男職員闖女裸湯趕人嚇壞女客，宜蘭度假酒店道歉了。（示意圖、與本案無關／AI生成）

一名女子投訴，昨（24）日在宜蘭縣某酒店泡露天風呂女裸湯時，竟有一名男職員闖入玄關，時間長達7秒，造成場內4名女顧客心靈受創，直呼「能體會到被性侵者的感覺。」酒店業者接獲後調查證實，已把該職員開除，致電受害女顧客道歉外，也免除當時的所有消費。

原PO於臉書社團「聽你說飯店.」匿名發文表示，自己在宜蘭某酒店的女裸湯換衣服到一半，竟然有男性工作人員闖入，在場四位女性有三位都是裸體，其中一位還是外國人，荒謬的情形讓她直呼：「一晚約一萬元的價位，居然會發生這種事情…」。

事發時間是昨天早上11時45分，裸湯開至中午12點整，營業時間還未結束，卻有位年長男性突然出現在更衣室的門口大喊：「小姐們，快出來了！」這狀況讓原PO心有餘悸，「他在那裡站了多久看了多久我們都無法知道，但是我在衣衫不整的狀態時親眼見到他的頭，就在入口處…」。

原PO直言，這次的體驗讓她能體會到被性侵者的感覺，事發瞬間非常驚嚇，只能假裝冷靜地回覆「好!」，甚至還鑰匙時都不敢惡言相向，事後本想默默不說，假裝事情沒發生，但是越想越想哭，後來情緒慢慢從難過變成生氣再變成自責，「爲何自己要花錢去住飯店，爲何要相信飯店的裸湯⋯⋯」。

左思右想下，原PO還是將此事向櫃檯反應，櫃檯回覆「很抱歉，那位先生不是正職人員」，但是更衣室中一同被冒犯的三位女士表示，昨晚泡湯時就有看見那位先生。

該貼文在社團中迅速發酵，「你應該當下反應飯店工作人員，不要讓自己委屈」、「我在臺東有遇到過，當下跟飯店反應、拿一盒伴手禮就想息事寧人…後來寫信去國外集團，飯店纔有後續處理」、「去百貨公司有男性來女廁打掃我都覺得怪了！」

對此，酒店業者今日坦承疏失，指出該名男性兼職人員年逾6旬，工作近半年，事發當日在露天風呂接近結束營業時間前，於女湯池入口玄關處以喊叫提醒場內貴賓，提醒完便立即離開。

酒店櫃檯於當日下午接獲反應，雖男職員稱僅進入玄關約2秒，但經查證時間長達7秒，當日已將該人員開除，未來會加強內部管理，要求員工遵循旅客服務標準作業流程。

此外，爲表誠意，該酒店已免除該旅客於酒店所有消費，並落實個人資訊保護機制，確保隱私不受影響。

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