南京銀行連雲港分行營業部:烈日奮戰強賦能 銀校合作續新篇
近日,南京銀行連雲港分行營業部聯合分行零售金融部、連雲支行走進新浦中學,開展第二年度學費代收及家長開卡專項服務。經過統籌部署,分行營業部通過“黨建+服務”雙引擎驅動,當日完成開卡337張、養老金開戶169戶、積存金開戶205戶,同步開展金融宣教300餘人次,以高效服務譜寫銀校合作新篇章。
智慧協同增動能 點滴關懷暖人心
針對中考後業務辦理高峰,分行營業部提前制定“分時段預約+多窗口並行”服務方案,設置黨員責任崗動態調配資源。活動現場創新搭建“清涼服務區”,配備防暑降溫物資與存款保險、防範非法集資、防詐騙等金融知識宣傳展位,實現業務辦理與金融教育雙線並行。通過實時監測排隊數據,營業部零售金融部精準調度人員配置,確保業務高峰時段等候時長不超過10分鐘。
黨員先鋒作表率 專業服務築口碑
“請掃描二維碼預填信息”“已開通綠色通道加速處理”,各單位組織了黨員突擊隊包乾“疑難業務處理區”,爲家長提供“一對一”教學服務,現場演示手機銀行代扣簽約、教育金規劃等功能。創新開設“移動金融課堂”,結合家長需求講解“學雜費代扣專區”一鍵繳費等便捷服務。“原以爲要自己跑銀行,沒想到現場一次性全辦妥,連防中暑都替我們考慮到了!”家長的讚許,印證了營業部“服務溫度+專業速度”的融合成效。
場景金融拓新局 品牌深耕結碩果
此次攻堅行動不僅是一次業務突破,更是分行深耕教育場景的生動實踐。通過將開卡業務與代收付系統、財富管理產品深度融合,成功搭建“基礎賬戶+增值服務”的生態閉環,爲教育場景金融注入新動能。活動同步發放存款保險、反洗錢宣傳摺頁300餘份,在提升服務效能中築牢金融安全防線。
初心如磐再啓程 砥礪奮進正當時
當最後一位家長滿意離場時,工作人員浸透汗水的制服見證了這場“夏日攻堅戰”的成效。本次活動不僅彰顯了分行“以客戶爲中心”的服務理念,更展現了條線協同、敏捷作戰的團隊精神。下階段,南京銀行連雲港分行營業部將持續深化教育場景生態建設,將金融服務嵌入教育民生領域,在踐行社會責任中書寫高質量發展新答卷。(胡金宇)