南韓國家資料中心失火 647服務停擺 總理致歉

由於國家資料中心失火,造成包括郵局及緊急應變系統等600多項政府線上服務停擺,南韓國務總理金民錫27日出面致歉。

中央社引述法新社報導,地方當局表示,位於大田市的國家資訊資源服務中心(National Information Resources Service)26日晚發生鋰電池引發的火災。該中心距首爾約150公里,負責託管國家重要的資訊系統。

南韓民衆27日凌晨收到政府發送的多則緊急簡訊,內容包括警告部分郵局線上服務因火災而停擺,並提醒119僅能電話求助,無法用視訊或簡訊。

金民錫說:「由於國家的關鍵資訊系統集中在單一設施中,滅火工作面臨相當大的困難。」他補充說,火勢已大致受到控制。

他還說:「民政事務的申請處理可能會延誤,證件發放也可能受阻,給民衆日常生活帶來不便。對於這些不便,我向人民致以誠摯的歉意。」

內政部表示,截至27日上午,火災已導致647項政府線上服務持續中斷,包括行動身分認證系統、國家法律資訊中心網站,以及民衆投訴請願的官方平臺。

內政部表示,火災導致該設施的溫度與溼度控制系統失效,引發伺服器過熱的擔憂,促使政府採取預防性措施,停止系統運作以保護其資訊系統。

2022年,南韓最大行動通訊軟體KakaoTalk曾因資料中心失火,導致逾5000萬用戶遭遇大規模服務中斷,促使公司道歉,並引起公衆要求政府制定防範計劃。