南方電網互聯網服務申請業務信息處理相關專利,提高工單處理效率
金融界2025年8月8日消息,國家知識產權局信息顯示,南方電網互聯網服務有限公司申請一項名爲“業務信息處理方法、裝置、計算機設備、可讀存儲介質和程序產品”的專利,公開號CN120450644A,申請日期爲2025年05月。
專利摘要顯示,本申請涉及一種業務信息處理方法、裝置、計算機設備、可讀存儲介質和程序產品。所述方法包括:提取業務信息的多模態特徵,根據多模態特徵獲取待處理工單,通過分類模型對待處理工單進行多層級分類處理,獲得待處理工單對應的分派組羣,獲取分派組羣中每一分派對象對應的運營畫像,根據所有分派對象對應的運營畫像,從分派組羣中確定目標分派對象,將待處理工單分配至目標分派對象,以使得目標分派對象根據待處理工單進行相應的業務處理。
天眼查資料顯示,南方電網互聯網服務有限公司,成立於2019年,位於廣州市,是一家以從事互聯網和相關服務爲主的企業。企業註冊資本50000萬人民幣。通過天眼查大數據分析,南方電網互聯網服務有限公司共對外投資了1家企業,參與招投標項目1600次,財產線索方面有商標信息105條,專利信息502條,此外企業還擁有行政許可11個。
本文源自金融界