那些被AI替代的人

網友們常說：“時代的一粒灰，落在個人頭上就是一座山。”而現在，人們面臨AI替代、經濟下行、全球化進程倒退的3重影響，可以說是灰塵漫天了……

最近，英國衛報的查理斯·麥高恩採訪了全球各地被AI替代的人們，筆者認爲非常有思考研究的價值。

以下是原文的翻譯總結，文末將做更深入的探討和分析。

“他們管這叫針對年輕觀衆的實驗”——馬特烏什·德姆斯基，31歲，記者，波蘭 克拉科夫

我當自由撰稿的記者已經10年了，主要給雜誌和網站寫電影相關的文章。過去兩年，我每週兩次在克拉科夫電臺主持一檔早間節目。這只是我工作的一部分，但我非常喜歡。節目內容關於文化和電影，會邀請各種各樣的人，從藝術家到社會活動家。

2024年8月，我被解僱了，還有十幾個兼職的同事也一起被辭退。他們告訴我們電臺遇到了財務困難。我當時覺得還好，因爲我還有其他收入來源。但幾個月後，我聽說克拉科夫電臺推出了由三個AI虛擬形象主持的節目。每個AI主播都有AI生成的照片、個人簡介和特定性格。他們管這叫做一個“實驗”，目標是吸引更年輕的聽衆。

他們最早做的一期節目，是“現場採訪”1996年諾貝爾文學獎得主、波蘭詩人維斯瓦娃·辛波斯卡——而她其實在12年前就已經去世了。使用逝者的形象，這在道德上說得通嗎？辛波斯卡是波蘭知識文化的象徵，所以這件事引起了公憤。我無法理解：電臺是人給其他人制作內容的。我們不能用虛擬形象來取代我們的經歷、情感和聲音。

我們一些被解僱的人發起了一項請願，反對電臺的做法，呼籲進行監管，並要求停播AI節目。我們獲得了成千上萬人的簽名支持——有演員、記者、藝術家，也有普通聽衆。成百上千的年輕人也不想聽AI主持的節目。

後來，主要因爲我們活動的成功，電臺取消了那些虛擬主播。現在電臺由學生運營。電臺聲稱這是爲了提供指導機會，但這其實也是一種比僱傭合格記者更省錢的辦法。不過，我猜這總比AI要好。

波蘭目前還沒有明確的法規來管理AI的使用。我之所以呼籲監管，並不僅僅因爲我因爲AI丟了工作，而是因爲我擔心這一切背後的倫理道德問題，擔心虛假信息和欺騙聽衆。我是個現實主義者——我並不完全反對AI。我認爲它可以被負責任地用來做我們工作中那些枯燥的部分。但是，我們不能用機器來替代複雜的思考。AI無法取代我們的好奇心、創造力或情商。

“即使是那些保住工作的人，工資也降低了”——莉娜·梅麗娜，30歲，插畫師，印度尼西亞 萬隆

我從小就喜歡畫畫。還在幼兒園的時候，我就開始塗鴉了。到了小學，我已經開始畫漫畫，老師們也看出了我的潛力。我的父母很嚴格，是傳統的人，他們告訴我搞藝術賺不到錢，但我想追隨自己的夢想。現在我畫動漫風格的插畫，大部分收入來自客戶的定製訂單：我爲客戶畫特定的角色，也創作自己的作品。

即使在AI工具出現之前，日子也不容易。印度尼西亞不太重視藝術家，版權法也很薄弱。我見過有人偷我的作品，印在商品上，然後在像全球速賣通（AliExpress）這樣的零售網站上賣。我得自己去處理這些事情，一張張截圖，然後報告給網站管理員，讓他們下架。現在，AI讓證明作品歸屬變得更難了，因爲它可以拿走你的作品，做一些微小的改動，這樣就不算是直接複製了。

我第一次知道生成式AI是幾年前，當時看一個YouTube博主向觀衆介紹Midjourney這款軟件，它能根據文字提示生成圖片。他讓程序模仿漫畫家亞歷克斯·羅斯的風格創作一幅圖像。完成的作品很棒，有羅斯那種獨特的超寫實風格和色彩。我記得當時心想：“哦完蛋了，這會是一場災難。”

從去年AI真正火起來之後，我的工作量就直線下降了。以前我每個月能接到多達15個約稿；現在大概只有5個。人們可以把你的畫作餵給AI程序來創作。我一個粉絲最近就用AI把我畫的角色P成了做不雅行爲的樣子。我試着舉報，但平臺說這沒有違反他們的版權政策。

一個供自由職業藝術家接活的主要平臺最近發起了一個叫做“沒人在乎你是否用AI”的活動，鼓勵客戶和藝術家都去擁抱AI工具。好吧，我可非常在乎，我的很多同事也一樣。

就連印度尼西亞政府也在用AI繪畫：他們最近發佈了一個宣傳視頻，推廣一個爲學生提供免費午餐的計劃。這本身是個很棒的倡議，但他們用了AI而不是委託一位有才華的印尼藝術家來創作，這讓我很傷心。

我曾經在一家小工作室做電視廣告的分鏡師。自從AI出現後，我眼看着同事們失業，因爲公司開始用Midjourney了。即使是那些保住工作的人，工資也降低了——而東南亞的工資本來就已經很低了。

也許我媽媽說得對，我不該當藝術家。我不得不尋找其他收入來源——目前，我接一些角色扮演道具的定製訂單。我熱愛畫畫，但如果因爲AI不斷失去客戶，我可能會全職去做道具了。

“我爲年輕一代感到心痛——AI正在搶走所有創意類工作”——安娜貝爾·比爾斯，49歲，文案撰稿人，英國 南安普頓

我在2023年找到了一份夢寐以求的工作，爲一家園藝中心寫內容。我主要做搜索引擎優化（SEO），爲他們的雜誌和博客寫園藝技巧。我的同事們很友好，工作時間也很靈活。

我一直都喜歡閱讀和寫作。我是在一個沒有電視的農場長大的，所以我總泡在圖書館裡，讀朱迪·布魯姆的書。如果我不喜歡書的結局，我就會自己重寫一個。但我當時從沒想過能把寫作當成職業：在我老家，很難進入任何創意行業——人們要麼當護士，要麼在當地的汽車製造廠工作。儘管我想成爲一名作家，我媽媽卻總是告訴我得有個“備用計劃”。

我不是一開始就做文案的，我做了很多年的秘書工作，還在公共部門做過行政。後來聽說有些朋友的公司需要文案，我對專業寫作也感興趣，於是就報了一個在線課程。課程花了我一個月的工資，學了八個月才完成，但我很享受那種創造的過程。

幾個月後，我得到了園藝中心的工作。我會採訪不同的專家，然後寫關於種土豆或種樹之類話題的博客。我全身心投入工作，順利通過了試用期。

大概八個月後，我注意到我的工作量變少了。有一天，我無意中聽到老闆對一個同事說：“直接用ChatGPT處理就行了。”市場部開始更頻繁地用它來寫博客，然後只是讓我來校對。我記得有一次和經理在公司漂亮的花園裡散步，我問他AI會不會取代我，他當時還強調說我的工作很安全。

六週後，我被叫到人力資源部開會。他們告訴我，我被立即解僱了。那會兒正好是聖誕節前。幸運的是，我在一月份找到了一個臨時的行政工作，但在擁有了那份夢想中的寫作工作之後，再回去做行政，感覺非常失落。

現在再看那家公司的網站，內容全是AI生成的，乾巴巴的，沒有任何實質內容，也感覺不到園藝的樂趣。AI把我嚇壞了。我爲年輕一代感到心痛——AI正在搶走所有創意類工作。

我現在在大學的癌症研究部門做個人助理。我感覺安穩多了，但我後悔當初進入文案行業。我得到園藝中心那份工作的時候，我媽媽正病危。我記得當時問她我該不該接受這份工作，因爲這意味着我陪伴她的時間會減少。她告訴我應該追隨自己的夢想，去爭取。我以爲我會在那裡工作很多年，一直做文案直到退休。回想起來，我真希望當時能多花點時間陪陪我媽媽。

“聽着我錄製的一個系列節目，我聽到我的角色說了一句臺詞，但那不是我的錄音”——裡奇·塔瓦克，31歲，配音演員，美國 舊金山

我花了10年時間訓練成爲一名配音演員。這需要技巧——我的工作是爲我講述的故事賦予真實感。我最近爲一個生存類電子遊戲的主角傑西配音。傑西的飛機墜毀在一座雪山上——作爲他的聲音，我必須考慮他是否受傷，他感覺如何，以及他所處的震驚狀態。

我媽媽在我上大學的時候鼓勵我嘗試表演課，因爲這是我一直唸叨着想做的事情。我立刻就着迷了，幾個學期後，我決定以此爲職業。我開始認真訓練，同時做客服工作來養活自己。2023年，我在一個專業錄音棚接到的第一份工作是爲一個《動物莊園》的有聲劇配音，我演拿破崙。能戴上麥克風和整個團隊一起表演，那是一次很棒的經歷。

生成式AI對我們行業的影響，我是親身感受到的。最近，我聽一個我錄製過的有聲劇系列時，聽到我配的角色說了一句臺詞，但那不是我的錄音。我並沒有錄過那一段。我聯繫了製作人，他告訴我他把我的聲音輸入到AI軟件裡，讓AI說了那句額外的臺詞。但他並沒有徵得我的同意。後來我發現他還把我的聲音上傳到了一個平臺，讓其他製作人也能獲取。我要求刪除，但這花了我一個星期，並且跟五個人交涉才搞定。

美國演員工會（SAG-AFTRA）去年開始針對一些大型視頻遊戲工作室進行罷工，因爲配音演員們對AI缺乏保護措施感到不滿。開發者可以錄下演員的聲音，然後AI就能用這些初始的音頻片段生成更多的錄音。演員們拿不到任何AI生成的額外內容的報酬，而且還會因此失業。我已經親眼見過這種事發生。

有個客戶直截了當地告訴我，他們開始用生成式AI來製作聲音了，因爲這樣更快。但是，當角色被精心編寫和配音時，人們纔會與他們產生共鳴。就拿蝙蝠俠來說，已故的凱文·康羅伊在動畫系列中爲他配音。人們欣賞他的工作，因爲他賦予了角色生命。只要做得好，人們就會珍視它並願意爲之付費。

還有一個多樣性的問題。我是美屬薩摩亞裔，如果聽到AI生成的薩摩亞語聲音，我會很不高興——它可能不準確，甚至帶有冒犯性。那只是一堆數字和文字在模仿我從小成長的文化。一個很好的例子是《對馬島之魂》，一個以日本爲背景的電子遊戲。所有的配音演員都是日裔：他們熟悉日本文化，爲故事帶來了極大的真實性。AI是無法複製這些的。它是個機器，它沒有那種文化背景，也永遠不會有。

“我從沒料到他們會辭掉我”——傑登·賽克斯，28歲，平面設計師，英國 韋克菲爾德

我從小就喜歡藝術——畫素描，用培樂多彩泥做雕塑。我在大學學的是遊戲設計和藝術，然後就沉迷於Adobe Photoshop。這很有趣，我也很擅長，所以我決定把它變成我的職業，21歲時加入了這家公司。他們公司銷售一個創建登陸頁面和郵件佈局的平臺。我會設計模板，也爲客戶做定製設計。

當生成式AI出現時，公司非常積極地倡導用它作爲幫助客戶發揮創意的工具。作爲一家銷售數字自動化產品的公司，AI的發展很符合他們的路子。我知道他們正在引入AI來做一些事情，比如寫郵件和生成圖片，但我從沒料到他們會辭掉我：我已經在那裡工作了六年，是他們唯一的平面設計師。我的裁員完全是突如其來的。有一天，人力資源部告訴我，我的職位不再被需要了，因爲我的大部分工作都被AI取代了。

我把我的經歷做成了一個YouTube視頻。視頻火了，我收到了幾百條來自同樣處境的平面設計師的回覆，這讓我意識到我不是唯一的受害者——這種事情正在全球發生，而且對人的精神打擊巨大。我上了大學，學習了專業，工作了六年。難道這一切都白費了嗎？

被解僱後，我花了好幾個月找工作。我沒有找到平面設計的工作，但在一家電腦製造商找到了一份內容創作的工作。我拍攝生產線的視頻，採訪員工，還做一些社交媒體方面的工作。在這裡我不擔心：我的僱主不同意用AI取代人類崗位。我可能會用AI編輯圖片，但只是爲了增強人類創作的東西——比如，去除產品圖片背景裡的電線。我們絕不會發布一張完全由AI生成的圖片，而這正是我以前公司正在做的事情。我對每一位平面設計師的建議是：儘可能多地學習技能。你必須做好準備。

從這些來自不同國家、不同崗位的鮮活案例中，我們可以清晰地看到幾個AI帶來的倫理問題和現實困境：

最直接的影響就是失業。無論是記者、插畫師、文案還是配音演員、設計師，他們都面臨或已經歷了工作被AI工具（如ChatGPT、Midjourney等）部分或完全取代的局面。這不僅影響了他們的生計，也可能導致整個行業薪資水平的下降。

AI生成內容的版權歸屬模糊不清。插畫師莉娜提到她的作品被AI模仿甚至篡改，而維權困難。AI“學習”了大量現有作品，其產出與原作的界限在哪裡？這對藝術家的創作動力和作品價值構成了嚴重威脅。

馬特烏什提到的AI“採訪”已故詩人，以及裡奇發現自己的聲音未經允許被AI複製和使用，都觸及了對個人形象、聲音乃至身份的尊重和授權問題。AI模仿逝者或活人的肖像和聲音，若缺乏明確的倫理指引和法律規範，極易引發爭議甚至傷害。

裡奇擔心的AI生成不準確甚至冒犯性的薩摩亞文化內容，指出了AI在處理複雜文化和社會議題時的侷限性。AI的“知識”來源於其訓練數據，如果數據本身存在偏見，或者AI無法理解特定文化的深層含義，其輸出就可能既不準確，也缺乏應有的尊重和敏感性。

多位受訪者都強調，AI無法替代人類的經驗、情感、好奇心和真正的創造力。安娜貝爾就指出，AI生成的園藝內容“沒有靈魂”。電臺節目、藝術創作、故事講述等，其核心魅力往往在於人與人之間的情感連接和思想碰撞，這是目前AI難以複製的。

傑登的故事表明，面對AI的衝擊，勞動者需要不斷學習新技能，進行職業轉型。但這對於個人來說，往往意味着巨大的不確定性和精神壓力。

這些故事並非危言聳聽，而是正在發生的現實。AI技術的發展無疑帶來了巨大的效率提升和創新潛力，但我們必須正視其可能帶來的負面影響。

要有危機意識，積極提升自身技能的獨特性和不可替代性，尤其是那些涉及深度情感、複雜判斷和原創思考的能力。同時，也要學會利用AI作爲輔助工具，而不是被其取代。

在擁抱AI提升效率的同時，應承擔起社會責任，考慮技術應用對員工的影響，提供轉崗培訓機會，並堅守商業倫理，尊重知識產權和個人權利。

亟需建立和完善相關的法律法規，明確AI生成內容的版權、AI應用的倫理邊界、個人數據保護等問題。鼓勵“以人爲本”的AI發展方向，確保技術進步服務於人類福祉，而不是加劇不平等或剝奪人的價值。

AI的發展不應是一個“零和遊戲”，不能是AI贏了，人類就輸了。更理想的未來是人機協作，讓AI成爲增強人類能力的強大工具。但要實現這一點，我們需要在技術高歌猛進的同時，放慢一點腳步，認真思考和解決這些迫在眉睫的倫理和社會問題，確保AI的發展是負責任的、可持續的，並且真正惠及每一個人。