穆斯林婚宴吃到豬肉!新竹國賓出包害破戒 新人控:喜宴變惡夢

▲新竹國賓大飯店近日捲入一場嚴重的婚宴糾紛。(圖/翻攝自Google Maps)

圖文/CTWANT

一對穆斯林新人5月底在新竹國賓大飯店舉辦婚禮,宴請近百位來自各國的伊斯蘭教親友,卻在宴席中發現飯店提供含豬肉餐點,導致多名穆斯林賓客破戒。新人控訴國賓大飯店嚴重違反合約約定,並未主動致歉或提出實質賠償,直到他們聯繫飯店纔得到回覆,但飯店方面態度敷衍、僅提出退還10%服務費。業者對此表示,廚師已於婚宴前提出離職,可能因心態鬆懈導致疏失,並稱該員工已自請離職負責。

新人在網路論壇Dcrad以「新竹國賓婚宴提供豬肉給穆斯林賓客!嚴重違約事件,事後態度敷衍、推卸責任給廚師」爲題發文爆料,他們早在婚禮前半年即與新竹國賓大飯店簽訂合約,白紙黑字上標明「餐點無任何肉類,尤其無豬肉及豬肉製品」。

雙方在宴席籌備期間多次確認菜單內容,並於2024年11月13日敲定所有菜色。新人表示,他們家庭及約半數賓客皆爲虔誠穆斯林,因此特別慎重選擇標榜「清真認證」的五星級新竹國賓大飯店作爲婚禮場地,希望讓遠道而來的親友安心用餐,感受臺灣人的細膩與尊重。

▲▼穆斯林婚宴上豬肉米糕,米糕可以看到豬肉絲。(圖/翻攝自Dcard)

「萬萬沒想到,新竹國賓大飯店一個無可挽回的重大疏失,直接把我的喜宴變成一場惡夢。」新人表示,數名穆斯林賓客婚宴當天在食用餐點「米糕」時發現其中夾帶豬肉,讓場面氣氛一度陷入錯愕。新人及其家屬在得知消息後急忙向親友道歉,並強調當時正值婚禮進行,無法第一時間察覺此事。新人表示,父親爲伊斯蘭教協會要職,對方在事件發生當下感到羞愧與無地自容,難以面對守戒數十年的親友。

新人控訴,新竹國賓大飯店事發後並未主動聯繫處理後續事宜,直到新他們主動追問,飯店方面纔回應,「該廚師因人生規劃,喜宴前就已提出離職,可能因爲是工作最後幾天,態度漫不經心,纔出現疏忽。」但飯店方面隔天又發函改口,「該廚師爲求負責,已自請離職。」新人對此質疑飯店前後說詞不一、態度推諉,「我想請問,新竹國賓標榜的『清真認證』難道只是虛設的一場表面功夫?」然而,飯店至今僅提出退還10%服務費,無其他賠償或正式道歉。

▲新竹國賓大飯店寄給新人的致歉信。(圖/翻攝自Dcard)

新人表示,雙方家屬除了婚宴當天當衆道歉,他們還需逐一向賓客退還禮金與提供補償金,承擔飯店疏失所帶來的全部後果,「飯店一句『廚師已經離職』就置身事外?」新人強調,他們的訴求並非針對任何個人,而是希望國賓飯店對此次重大違約行爲正式道歉,全面退還婚宴費用,並提出清真餐食管理與品質改善方案,以免類似事件再度發生,「我們將同時採取法律途徑,並尋求宗教團體與國際清真認證機構的介入,堅決捍衛我們的信仰尊嚴與消費權益。」

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