萬物雲蝶城+社商：“被忽視的角落”與業主共建家門口的社區商業

社區商業發展一直備受爭議，萬物雲從資產管理視角重新審視這一賽道。在萬物雲2024年度業績會上，萬物雲副總經理葉菲指出，社區商業的核心在於運營服務，而非空間管理。其關鍵在於實現資產增值，提升淨運營收入（NOI），並依靠良好的用戶體驗樹立口碑，實現可持續發展。

葉菲表示，在社商賽道，萬物雲的優勢在於能夠將小體量社區商業串聯成網，形成收益鏈接資產，同時控制運營成本。面對2024年地產行業深度調整的挑戰，萬物雲化被動爲主動，在武漢唐家墩、上海花木、瀋陽長白等核心區，依託超6萬戶高黏性用戶基礎，構建起“蝶城+社商”的立體化商業生態。

以武漢新唐項目爲例，該項目於2024年11月納入萬物雲蝶城體系後，首月會員活躍度同比提升24%，到店客流量增長17%，餐飲等主流業態的銷售金額和坪效均實現大幅提升。這一成果驗證了蝶城模式的底層邏輯：對業主端，通過高頻次、強交互的社羣活動，將社區商業轉化爲鄰里關係的粘合劑；對商戶端，依託萬物雲生態的資源協同，實現低成本高效率的客羣觸達。

萬物雲以數據驅動的需求洞察爲核心，打造“空間運營+社區鏈接+數智驅動”的社區商業運營服務模式，把「蝶城+社商」模式打磨成可複製的產品，持續踐行“社區商業”的長期發展承諾。

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