民勤：“互聯網+交管”提升交管政務服務水平

新甘肅·甘肅法治報記者 王建慶 通訊員 楊志剛

“真是太便捷了，沒想到這麼快就更換好駕駛證了。”6月20日上午，市民張女士來到民勤縣公安局交警大隊車管所業務大廳，在“自助服務區”按照語音提示逐步按照要求完成所有流程後，不到一分鐘就在窗口拿到了新的駕駛證。今年以來，民勤縣公安局交通警察大隊圍繞“辦事更方便 羣衆更滿意”工作目標，拓展便民服務方式，開展交管服務“一網辦”“掌上辦”“一次辦”“幫您辦”，滿足羣衆差異化精細化服務新需求。

“打開‘交管12123’APP，本人名下機動車、本地核發的駕駛證無須備案自動綁定，可點擊首頁上方機動車（左側）/駕駛證（右側）板塊，查詢基本信息及狀態變更信息。”民勤縣公安局交警大隊車輛管理所工作人員介紹，車主還可以辦理新車選號、備案非本人機動車、機動車檢驗預約、補換領機動車號牌、補換領行駛證、學法減分等多項車駕管業務。爲做好導辦服務，提升交管業務網辦率，增強羣衆滿意度，民勤縣公安局交警大隊車管所在原“業務導辦臺”基礎上，設立“手機幫辦”窗口，實行“大廳+窗口”雙導辦，並設置諮詢導辦崗，由導辦員對不熟悉車管業務或不會使用“交管12123”APP辦理業務的辦事羣衆，進行現場指導，並一次性告知相關事項資料。現場指導填報或引導至對應窗口辦理，提升服務窗口導辦能力。同時，車管窗口設置“自助服務區”，配置自助服務終端機、自助照相機，羣衆可享受拍照、受理、制證等服務，不到一分鐘，就可以在窗口拿到新辦駕駛證。該項措施爲羣衆辦理車管業務提供了更多選擇，非預約辦理的羣衆可即來即辦。

來源：新甘肅客戶端