免密支付存隱患 如非必要莫開啓

本報訊（記者王薇）昨天，針對近期陸續收到消費者聲稱因“免密支付”功能導致賬戶資金被盜刷的投訴，中國消費者協會發布消費提示：網絡購物謹慎使用手機“免密支付”功能，避免因賬戶權限過度開放而引發資金損失。

中消協表示，“免密支付”是部分支付平臺或應用爲提升支付便捷性推出的功能，用戶開通後，單筆交易金額在一定限額內可直接扣款。然而，這一功能若被不法分子利用，可能帶來嚴重安全隱患。例如，手機丟失或賬號泄露（蘋果手機用戶）時風險激增；小額免密累積大額損失，部分平臺免密額度雖設單筆上限（如1000元以下），但短時間內高頻次小額盜刷仍會造成較大經濟損失；隱蔽性強，難以及時察覺，盜刷交易通常通過綁定支付平臺的虛擬服務（如遊戲充值、App訂閱）完成，或者在機主凌晨熟睡時段完成，消費者發現時往往已產生多筆扣款。

爲降低盜刷風險，中消協建議消費者非必要不開啓“免密支付”，可優先關閉免密功能，檢查是否綁定支付寶、微信或銀行卡，並關閉“免密支付”權限，若需保留部分免密服務，建議單獨設置。另外還要定期檢查授權應用，移除不常用或不信任的第三方應用支付授權。此外，強化賬戶安全保護也很重要，消費者應設置高強度密碼並注意更換，避免使用簡單密碼，並開啓雙重認證功能，防止賬號被惡意登錄，關閉非必要支付權限，尤其是蘋果手機用戶如無需通過賬戶進行應用購買，可禁用相關功能；謹慎使用公共WiFi，避免在公共網絡環境下進行支付操作，防止網絡釣魚或數據截取。還要養成定期對賬的習慣。

另外，若發現賬戶存在異常交易，應立即凍結支付渠道，通過銀行客服、支付寶或微信平臺緊急凍結關聯賬戶，阻止後續扣款；留存證據並投訴，保留盜刷記錄截圖、交易時間等信息，向支付平臺投訴；若損失金額較大，需及時向公安機關報案，並配合提供相關證據材料。