Meta 就 Instagram 推薦血腥暴力視頻致歉，卻稱與審覈政策無關

IT之家 2 月 28 日消息，據《華爾街日報》報道，Meta 公司在週三晚間爲其出現的“錯誤”道歉，承認這一錯誤導致了大量帶有暴力畫面的圖像和視頻出現在大量 Instagram 用戶的動態中，其中包括未成年人。

這些視頻被推薦到一些用戶的 Reels 標籤頁，部分視頻標有“敏感內容”警告，而有些則未做任何提示。

《華爾街日報》一名記者的賬號中，充斥着大量令人震驚的視頻，視頻中的人被槍殺、被機器毀壞，甚至從遊樂設施中被拋出，且這些視頻往往連續播放。視頻來源於這名記者並未關注的頁面，這些頁面的名稱包括“BlackPeopleBeingHurt”、“ShockingTragedies”和“PeopleDyingHub”。

一些被推薦的視頻的觀看次數顯示，Instagram 的推薦系統極大地增加了這些視頻的觀看量，其中一些視頻的觀看次數甚至超過了這些賬號其他內容的數百萬次。

Instagram 發言人表示：“我們已經修復了導致部分用戶在 Instagram Reels 動態中看到不應推薦的內容的錯誤，併爲這一錯誤向大家道歉。”但發言人並未透露這一問題的具體規模。

發言人指出，這些視頻的傳播與公司調整內容審查政策、避免對言論實施過度審查無關。公司首席執行官馬克・扎克伯格表示，未來公司將專注於處理“嚴重違規”的內容。

此外，Meta 公司表示，未來將停止主動掃描大量禁止內容，並且不會再依賴人工智能刪除或降級內容，除非用戶正式舉報。公司尚未對該系統是否繼續適用於暴力和血腥等內容類別做出迴應。