每次找IT都被回「報到第一天講過了」 OL怒:為何只會說廢話
網友表示,自己公司的IT部門總喜歡迴應:「你新人報到第一天,我講過了」。示意圖/Ingimage
近日,一名女網友在Dcard上發文表示,自己每次遇到電腦或帳戶相關問題向IT部門詢問時,對方總是說:「你在新人報到第一天我有給你一張紙,上面有電話」、「你新人報到第一天,我講過了」等迴應,讓原PO感到不耐煩。
原PO指出,自己已經在公司工作三年,但每次IT部門尋求協助,得到的回覆內容都像是「答案在兩年前某一天我的某堂課喔」、「答案在兩年前我給的某張紙上唷」等沒有實質幫助的回答。原PO更在文末直言:「IT爲什麼要講這種對解決問題沒幫助的廢話?」
貼文一經發出便引來熱議,網友們紛紛留言力挺原PO,「那你們公司不需要IT了欸,有兩年前的那張紙就好了」、「IT不就是隨時應付這種事情的存在嗎?」、「嗆他說,那還留你幹嘛」、「如果真的靠這張紙就能解決問題,你們公司IT可以東西收一收離開囉」。
但也有網友有不同想法,「做IT的時候一堆sb連很簡單的問題也要一直問,真的會吐血」、「我想IT也是回答到心累吧?文件就有寫的內容,當然是你先自己看,哪有那麼多時間慢慢解釋」、「因爲已經接了幾百通一樣問題的電話,乾脆給全部的新人一張說明書,結果發現大家都沒在看」。