馬雲歸來，阿里迎變：8090後高管上位，“十八羅漢”接力史上最大組織變革

本文來源：時代週報 作者：劉婷

2025年2月17日，民營企業座談會在北京召開，馬雲身穿新中式服裝坐在第一排。

這一幕，被外界解讀爲馬雲歸來。

自2020年底螞蟻集團上市受阻後，馬雲的行蹤變得低調而神秘，鮮少對阿里巴巴或行業發展發表評論。當時外界關於他是否徹底隱退有着諸多猜測。

不過，回看過去的4年裡，這位商界大佬並沒有真正遠離阿里，阿里的多次變革似乎都有馬雲的影子。

最爲直接的表現是，馬雲的每一次出現，都伴隨着阿里股價異動、業務變革或人事調整。因此，外界往往將馬雲的露面，解讀爲阿里戰略調整的信號釋放。

2023年3月27日，馬雲出現在杭州雲谷學校裡，那是他消失在在公衆視野中數年後的首次露面。次日，阿里啓動史上最大規模的組織架構改革，“1+6+N”自此誕生。

2024年11月29日，馬雲現身杭州未來科技城的阿里巴巴西溪C區。而就在一週前，阿里巴巴成立電商事業羣，蔣凡重回業務核心。

如今，馬雲再次出現在公衆視野，全球的聚光燈都打在這位60歲民營企業家身上。外部而言，中國民營經濟正獲得新一輪強有力支持；內部而言，阿里核心電商業務面臨巨大競爭壓力，與蘋果的合作傳聞，不知能否爲企業打開新的AI格局。

馬雲歸來，一掃外界猜疑，但新的猜想又伴隨而來，馬雲亮相究竟意味着什麼？

圖源：視覺中國

“打薄”阿里，爲改革撐場

2023年3月27日，一輛汽車緩緩駛入校園，馬雲神采奕奕地走下車來。他身着休閒裝，面帶微笑，這是他2年多來首次露面。

這次久違的現身，被視爲馬雲的迴歸：在海外遊學數月後歸國、以教師身份迴歸、迴歸“阿里人”。

（馬雲現身雲谷學校，圖源：“雲谷教育”公衆號）

在馬雲迴歸次日，阿里巴巴宣佈進行成立24年以來最大規模的組織架構改革，提出 “1+6+N” 戰略，重塑公司治理架構。在阿里巴巴集團之下，設立阿里雲智能、淘寶天貓商業、本地生活、菜鳥、國際數字商業、大文娛等六大業務集團和多家業務公司。

（阿里巴巴生態系統，圖源：阿里巴巴財報，截至2024年財年）

具體而言，在 “1+6+N” 戰略之下，各業務集團和業務公司將分別成立董事會，實行各業務集團和業務公司董事會領導下的CEO負責制，阿里則將全面實行控股公司管理。

“1+6+N”是順勢而爲，也是不得不爲。隨着拼多多、京東、抖音電商崛起，阿里核心電商業務的蛋糕不斷被瓜分，而云計算和本地生活業務也未能成爲強勁的增長點。

隨着“1+6+N”組織變革的推進，阿里巴巴各業務板塊發展各異，在部分領域取得了顯著增長。

2024年財年（2023年4月1日至2024年3月31日），淘寶天貓商業集團（淘天集團）實現收入4349億元，同比增長5.2%，佔集團總收入的46.2%；雲智能集團收入達到1064億元，同比增長2.8%，增速明顯放緩；阿里國際數字商業集團收入達到1026億元，同比增長45.5%，成爲阿里近年來增長最迅猛的板塊之一；菜鳥集團的收入爲990億元，同比增長27.7%；本地生活集團實現收入598億元，同比增長19%；大文娛集團收入達到211億元，同比增長14.6%。

（阿里巴巴業務收入數據，圖源：阿里巴巴財報）

在重組一年之際，馬雲罕見地發文，爲改革撐場。2024年4月10日，馬雲在阿里內網發表題爲《致改革 致創新》的文章，肯定阿里改革一年的成效。馬雲直言，過去這一年阿里最核心的變化，不是去追趕KPI，而是認清自己，重回客戶價值軌道。通過向大公司病開刀，阿里重新迴歸效率至上、市場至上。

馬雲在這篇文章的落款爲花名“風清揚”。在公司早期的論壇和文化活動中，他也時常會用花名代指自己。在“阿里重新回到健康成長的軌道”的關鍵時刻，淡出日常管理的馬雲仍以另一種形式歸來。

核心電商變陣，新零售業務斷舍離

時間回到2023年11月，當月拼多多發佈第三季度財報，其股價大幅上漲，市值一度超過阿里，成爲美股市值最高的中概股。

當天，有員工在內網發文：“此刻難眠，也不敢想，拼多多市值直接來到1855億美金，相比我們的1943億，差距僅80億，着實嚇一跳。那個看不起眼的砍一刀，快成老大哥了。”

對此，馬雲在公司內網發帖迴應，表示“堅信阿里會變、會改”，再次強調變革的重要性，並強調“所有偉大的公司都誕生在冬天裡”。這一次，該帖子的落款爲“合夥人馬雲”。

怎麼變、如何改？阿里的答案是斷舍離。2024年12月以及2025年1月，阿里先後賣掉了銀泰百貨和高鑫零售（06808.HK）。

銀泰百貨和高鑫零售都是阿里探索新零售的標杆項目，賣掉相關資產，意味着阿里的新零售版圖正在大幅收縮。

以此爲節點，阿里將集中資源發展核心電商業務。在這場硝煙瀰漫的商戰裡，馬雲也保持在場。

今年“復出”的第一站，馬雲選擇用行動爲阿里巴巴電商事業羣“站臺”。2月11日，馬雲春節後回阿里園區，第一站便是去“逛”閒魚，閒魚總裁季山在一旁陪同。

此時距離馬雲現身阿里園區只過去3個月。2024年11月29日，馬雲現身杭州未來科技城的阿里巴巴西溪C區，當天，馬雲頭戴鴨舌帽，手持咖啡，不時與阿里員工合影留念。

就在馬雲現身阿里新園區的7天前，阿里巴巴電商業務版圖迎來重大變革。2024年11月21日，阿里宣佈成立電商事業羣，全面整合淘寶天貓集團、阿里巴巴國際數字商業集團以及1688、閒魚等電商業務。阿里巴巴電商事業羣由蔣凡擔任CEO，向阿里巴巴CEO吳泳銘彙報。

在拼多多、抖音、快手等企業的市場競爭格局中，阿里積極求變“應戰”，並將目光投向海外市場。

同一天，吳泳銘向公司全員發送郵件稱，中國和全球的電商業態都在進入新的時代，全球化的供應鏈能力、履約能力與消費者服務能力，將決定未來的競爭格局。

阿里年輕化，“80後”拿下接力棒

核心業務更新迭代的同時，阿里巴巴的管理層也在悄然經歷一場代際更替。

一個標誌性事件是，蔣凡重新迴歸阿里核心管理層，成爲電商業務的最高負責人。作爲一位“80後”，蔣凡是阿里年輕化管理的典型代表之一，也是最早一批被重用的“80後”核心高管。2017年，年僅32歲的蔣凡成爲淘寶總裁，2019年晉升爲天貓總裁，2020年調往海外業務。

業內人士認爲，蔣凡的迴歸，打破了阿里既有的用人慣性，代表着公司重新讓有實戰經驗的年輕高管主導核心業務。

讓年輕人“上位”、讓聽得見炮聲的人來指揮戰鬥，最早從馬雲開始。他身體力行，吹響年輕化的號角，推動內部管理的新陳代謝。

2013年1月15日，馬雲在內部郵件中宣佈將於當年5月10日辭去CEO職務，專注於董事局主席的角色，以推動年輕管理者的上位。

10年後，在履新阿里CEO後，吳泳銘明確提出“年輕化”戰略，強調未來四年要讓“85後”“90後”成爲核心管理團隊主力。在第一封全員信裡，吳泳銘曾表示：“我們會堅決實行團隊年輕化，要讓年輕主力管理者刷新業務管理團隊，創造讓更多年輕的阿里人成爲阿里的核心力量的機制和文化環境。”

在阿里巴巴合夥人團隊中，80後成員的比例也在逐步提升。根據2023財年年報，28名合夥人中，“80後”佔比已超過20%。此外，除了蔣凡，阿里年輕化戰略還涉及一系列高管變動，淘寶事業部總裁諶偉業、天貓事業部總裁劉博、盒馬CEO嚴筱磊、餓了麼董事長吳澤明都是年輕化戰略的代表人物。

在決策層方面，高層更迭頻繁，組織架構不斷調整。在張勇離任後，阿里正式邁入蔡崇信時代。

2023年9月，張勇卸任阿里集團董事會主席和CEO，蔡崇信接任董事會主席，吳泳銘成爲新任CEO。2023年12月，吳泳銘兼任淘天集團CEO，推動電商業務深度改革。這也意味着，一度退居二線的“十八羅漢”再次回到前線衝鋒，更熟悉阿里文化和戰略的管理團隊重掌核心業務。

諸多人事調整背後，阿里希望通過高管更替，擺脫“大公司病”，加快業務創新和管理優化，一個更年輕的阿里、更靈活也更多變的阿里正在重塑中。

AI瞭望者，阿里坐上頭部博弈牌桌

乘着互聯網浪潮的東風，馬雲的一句“讓天下沒有難做的生意”推動阿里走進千家萬戶。面對新技術的崛起，他始終是瞭望者，敏銳捕捉商機並迅速推動落地。

最近兩年，馬雲公開露面5次起，在內部發聲超過3次，每次出現言必談及AI，可以說阿里的AI進程裡一直有馬雲的影子。

2023年現身杭州雲谷學校時，馬雲談到，ChatGPT的技術已經對教育領域帶來挑戰，但這僅僅是人工智能時代的開端。2024年12月，在螞蟻集團20週年活動上，他強調科技的最終使命是改善普通人的生活。

今年2月11日，馬雲現身阿里杭州園區，再次強調AI的重要性，提出“AI會改變一切，但不代表AI能決定一切”。此前，馬雲也強調，真正決定未來的，是企業能否做出“真正有價值且與衆不同的事”。

此後兩天，阿里巴巴與蘋果合作的消息同步傳出，雙方將共同爲中國iPhone用戶開發AI功能。

經濟學者、工信部信息通信經濟專家委員會委員盤和林認爲，通過此次合作，阿里已經坐上了AI頭部博弈的牌桌，在阿里積攢的用戶流量下，AI能爲阿里帶來長期的價值重估。

此次與蘋果的合作，不僅讓阿里站上了更大的舞臺，也再次驗證了馬雲在關鍵技術變革期的前瞻性佈局。

目前，阿里內部已明確“用戶爲先、AI驅動”的戰略重心。加大在AI科技方面的投入，推動以AI爲動力的生產力革命。通過完善AI基礎設施和配套支撐體系，在toB和toC領域持續投入AI的產品研發。

阿里巴巴2024年第三季度財報顯示，報告期內，阿里雲收入296.1億元，同比增長超過 7%，環比增長11.5%。阿里巴巴在財報中指出，阿里雲業績由公共雲業務的雙位數增長帶動，其中包括AI 相關產品採用量的提升，AI 相關產品收入連續五個季度實現三位數的同比增長。

與蘋果的合作無疑是重要突破，但AI的商業化落地、產業生態構建以及技術創新的長期積累，纔是決定阿里未來競爭力的關鍵。AI時代的大幕已經拉開，阿里又能否穩佔一席？

關於阿里巴巴的組織架構調整進展、電商業務競爭策略、AI發展規劃及馬雲近期露面的影響等問題，時代週報記者於2月18日向阿里巴巴發送採訪函，截至發稿未獲回覆。

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