輪椅上客運竟遭嗆「要加錢」 屏東啓智協進會怒：非首次發生

屏東啓智協進會社工帶輪椅學員坐公車遭嗆「佔空間需額外收費」，寒心指出，非首次發生。（謝佳潾攝）

屏東啓智協進會日前由社工帶學員搭乘屏東客運時，不僅遭客運司機嫌棄坐輪椅的學員動作慢，還嗆「輪椅如果帶上車要加收費用」、「佔空間需額外收費」，引起譁然，協會心寒指出，這非首次發生；事發後，業者解釋該車非無障礙車輛，屏縣府則一連辦理3場「汽車客運從業人員無障礙教育訓練」。

屏東啓智協進會表示，萬丹第二小作業所上月25日下午舉辦社區適應活動，學員與工作人員於下午3時55分在屏東轉運站搭乘8208號班次（屏東－潮州）返回萬丹，不料在上車時竟遭遇駕駛言語不當對待。

協會指出，當時有一位輪椅使用者在社工與教保老師協助下順利上車，輪椅也被收合搬上車，但鄭姓司機卻在過程中言語威脅，表示「輪椅如果帶上車要加收費用」、「佔空間需額外收費」等語，且一旁還有位孕婦也對社工與教保人員表達不滿，催促他們不要搭乘該班車，並表示「輪椅不可以放在第一排座位」，但該區座位空着，卻堆滿雜物，疑似爲駕駛家屬私人空間，令人質疑其合規性。

「類似事件非首次發生！」萬丹第二小作業所表示，過去已有多次遭拒載輪椅學員的經驗，司機以「非無障礙車請搭下一班」爲由婉拒，實則下一班車並未配備無障礙設施，導致學員及工作人員受困，已多次向屏東客運公司反映，但公司僅迴應「將加強員工教育訓練」，卻未見實質改善。

協會強調，身心障礙者的交通權益不容忽視，《身心障礙者權益保障法》及國家人權委員會相關規範都有明定，不得對身心障礙者有任何形式歧視或不當對待，公共運輸單位更應身先士卒，落實友善與包容。

對此，屏東客運解釋，當時該輛客運非無障礙車輛，建議有相關需求的乘客可以先致電預約有專門載運輪椅的車輛，以確保輪椅在行進間得以安全不會滑動。

事發後，屏縣府在7月初一連舉辦3場「汽車客運從業人員無障礙教育訓練」，縣府指出，希望將無障礙服務精神深植於屏東縣交通運輸服務中，提升整體公共運輸服務品質。