陸消保機關與團體提示 警惕直播帶貨「全網最低價」等宣傳話術

陸消保機關團體提示警惕直播帶貨全網最低價宣傳。（大陸央視）

中新網9日報導，中國大陸市場監管總局和中國消費者協會近期聯合發佈直播帶貨消費提示，提醒消費者科學認知、理性消費，維護自身權益。現在直播行銷話術興起。消費提示稱，要理性對待直播行銷話術，警惕「全網最低價」、「限量秒殺」、「5秒下連結」等宣傳，通過第三方比價工具覈實歷史價格，謹防虛構原價陷阱。不輕信「百分百正品」、「特效保證」等絕對化承諾，要求主播出示商品檢測報告、授權證書等證明文件。

同時，注意識別「刷單炒信」行爲，綜合查看商品詳情頁參數、用戶真實評價等多面向資訊。防範情感行銷誘導，避免因支持「偶像」「家人」等情感因素衝動消費。

另外，消費者要選擇正規直播平臺購物，警惕通過個人社交帳號、臨時連結等非正規管道進行交易，不要輕信和點擊來源不明的購物連結，建議全程在直播平臺內置購物系統完成交易，切勿脫離平臺進行私下轉帳。

消費提示稱，一些重點品類也需審慎選購。如，選購保健食品時，要通過正規管道，並認準產品包裝上的保健食品「藍帽子」標誌，覈對保健食品註冊號／備案號，根據保健食品的保健功能、適宜人羣、不適宜人羣等資訊科學選擇，謹防虛假誇大宣傳。選購跨境商品時，要清楚中國大陸對跨境電商零售進口商品實行正面清單管理。宣稱「功能」的進口食品，其管理方式可能與中國大陸不同，應謹慎購買。

在購買商品和服務時，消費者還應注意留存完整的消費憑證，同時依法維護自身權益。若商家設置「不退不換」等霸王條款，可依法主張權益。如果發現商品存在品質問題，及時通過平臺維權通道發起售後申請；如果遭遇虛假宣傳或消費欺詐，可向消協組織投訴或有關監管部門舉報。對於金額較大、涉嫌刑事犯罪案件，應向公安機關報案並提交相關證據。