路透爆： Meta每年海賺5000億「來自詐騙、違禁品廣告」

Meta在舊金山遊戲開發者大會（GDC）中所設攤位的資料照。（美聯社）

Meta預估2024年10%收入來自詐騙與違禁商品廣告，路透取得的2024年12 月內部文件顯示，這家社羣媒體巨頭內部估計，它每天向用戶展示 150 億則詐騙廣告。而對涉嫌不法行銷人員的因應措施包括：向他們收取高價廣告費——併發布關於「詐騙王」的報告。

路透6日報導，Meta內部文件顯示，去年底公司內部預測，將從詐騙與違禁商品廣告中賺取約10%的年度總收入，也就是160億美元（近5000億臺幣）。而另一份 2024年底的文件顯示，Meta 每年從這類詐騙廣告中賺取約70億美元（近2,170億臺幣）。

路透檢閱了一批先前未報導的文件還顯示，Meta至少3年來未能辨識並阻止大量廣告，而它們讓臉書（Facebook）、Instagram與 WhatsApp 的數十億計用戶暴露於詐騙電子商務與投資計劃、非法線上賭場，以及違禁醫療產品銷售之下。

許多詐騙來自行徑可疑的行銷者，而這些行爲可疑到足以被 Meta 內部警示系統標記。但文件顯示，公司只在自動化系統推定，至少 95%確定廣告主詐騙時，纔會加以封鎖。要是公司不確定，但Meta仍認爲，廣告主很可能是詐騙者時，則會收取更高的廣告費，以作爲懲罰，而這種做法在於遏止可疑的廣告主刊廣告。

此外，文件進一步指出，用戶一旦點擊詐騙廣告，可能因 Meta 的廣告個人化系統，而看到更多這類廣告。Meta前安全調查員、如今經營「風險業務解決方案」（Risky Business Solutions）顧問公司的詐騙審查員亞伯拉罕（Sandeep Abraham）說，Meta 接受來自它懷疑有詐欺行爲者的收入，凸顯了廣告業缺乏監管。「要是監管機構不會容忍銀行從詐欺中獲利，」他強調，「那他們也不該容忍科技業出現這種狀況。」

另一方面，Meta 發言人史東（Andy Stone）在聲明中說，路透看到的文件「呈現出選擇性觀點，扭曲了Meta 對詐騙與詐欺的處理方式」。他指出，公司內部估計，2024年10.1%收入來自詐騙與其他違禁廣告的數字「粗略而涵蓋過度」。公司後來確定，實際數字較低，因爲相關估計涵蓋了「許多」合法廣告。不過，他拒絕提供更新數據。