“六年來生意最差”,京郊民宿暑期要涼?
暑期已至,京郊民宿主們卻沒等來“潑天的客流”。
疫情三年,將北京遊客留在了北京,讓京郊民宿迎來一段高光時期。疫情開放後,京郊民宿冷熱參半,尤其對民宿經營產生了深刻影響。
彼時,一家民宿主接受採訪時稱,“預計2024年暑期才能恢復”。如今暑期已至,京郊民宿生意如何,迎來想象中的“恢復”了嗎?
搜狐旅遊對話北京門頭溝、懷柔、延慶等郊區民宿老闆後發現,在暑期旺季的背景下,民宿主們卻不敢輕易漲價——同去年及疫情期間相比,民宿價格有所回落,有的推出折扣,有的價格直接砍半。
儘管如此,許多民宿的入住率依然沒有達到預期。面對客源減少、人工成本增加、盈利空間壓縮,京郊民宿主們正在尋找出路。
01 “入行六年來生意最差”
7月過半,這個暑期預訂京郊民宿的遊客陳女士發現,“今年夏天這家民宿價格居然沒漲?”
往年,除了週末、五一、十一等節點民宿會漲價,暑期同樣是旅遊大旺季,不少民宿會將價格上浮20%至30%,而今年暑期,京郊民宿的價格似乎漲不動了。
“現在的價格比前兩年同期降低了30%-40%,但是沒什麼用。”位於門頭溝內的一家民宿老闆王麗表示,現在每個院子的價格都下降了,週末價從2700元調至1700元一晚,但預訂的客人仍寥寥無幾。
王麗表示,今年生意遠遠不如去年暴雨來之前,當時每個週末院子都能住滿,而最近一段時間週末入住率僅50%,平日幾乎爲零。她從事北京民宿市場已有6年,感嘆“今年是6年以來生意最差的一年!”
圖源網絡
而同爲景區附近民宿,毗鄰懷柔的一家民宿情況似乎更爲慘淡。老闆林語回憶,自從疫情放開後到去年暴雨之前,自家民宿幾乎天天爆滿,小院門口停滿了入住客人的車輛。爲吸引客人,今年暑期林語將價格下調了20%,“我們這一片的生意現在都不太好。”
降價和客流少不是個例。一家分銷北京100餘家民宿的渠道商感知到市場風向——比往年更差一些,銷售負責人對我們稱,“今年北京市場的確不如去年,我們接到的訂單量比預期低,特別是高端民宿,以前暑期這類民宿需要提前一兩個月搶,現在隨訂隨住。”
這種情況下,有的民宿選擇降價,有的提高了渠道分銷抽成,希望提高銷量。
據途家民宿首席商務官劉楊介紹,今年五一期間,途家平臺北京民宿價格已下降17%。而從暑期民宿主、渠道的市場表現看來,遊客對於民宿的需求也並不如想象中的旺盛,7、8月暑假市場表現目前不盡人意。
02 爲何等不來客人?
談及今年暑期京郊民宿市場銷量不佳的原因,王麗表示和天氣情況有關。
進入暑期以來,北京平均溫度都浮動在30度上下,體感溫度相對涼快,遊客去京郊避暑的熱情低;且今年山區雨水多,爲響應氣象災害預警,她的民宿多次暫停營業,對生意有一定影響。
除了靠天吃飯,更多人表示“最大的問題在於內卷嚴重,同樣的服務,總有人會用更低的價格售賣。”
位於延慶的民宿老闆黃祁表示,目前民宿週末價格約600元至1000元一晚,店內的服務相對比較齊全,配置了咖啡師、雞尾酒調酒師、帶孩子陪玩的專員等;但即使如此,黃祁表示還不夠,“大家把價格拉得太低了,遊客’貨比十家’會拉低入住率。”
從事民宿經營多年的王辰認爲,京郊民宿生意“不好做”,主要是因爲出行選擇更豐富了。
企查查數據,僅2023年,全國民宿企業註冊量就增加了9.03萬家。而2024年上半年,又多了5.1萬家,同比增加24.6%。
酒店數量在2023年達到32.3萬家,也已恢復到接近2019年的水平。
從去年淄博燒烤的火熱開始,各地文旅局不斷髮力爭搶客流,出境遊也分散了相當一部分高端客羣,不光是京郊,、等旅遊城市的民宿生意也受到了影響。
行業競爭的加劇,消費降級帶來的挑戰,助推京郊民宿價格回落至理性區間。有業內人士認爲,“以價換量”是當前消費行業正在經歷的困局。
王辰對搜狐旅遊表示,對於一些經營不善而倒閉的京郊民宿,不能將其片面歸因外部環境,實際上民宿生意的前期投入很大,對民宿主經營管理、風險承壓的能力要求很高。
03 “至少需要三至五年時間恢復 ”
位於懷柔的“小喜民宿”告訴搜狐旅遊,最近他們生意火熱,暑期週末入住率幾乎都是100%。
談及原因,對方認爲,民宿對軟硬件品質要求高,保證了客戶的體驗。“做好服務,自然會有回頭客。”此外,公司有專人打理小紅書賬號IP,提升OTA平臺的評分,有助於民宿曝光。
京郊延慶的民宿
而面對客流減少的京郊民宿主們,依然沒有放棄,積極調整心態“備戰”暑期。
“目前我們在打磨民宿裡的餐飲和活動,增加簡餐、意麪、披薩等餐食,上線了六個免費的親子類手工活動,豐富客人的體驗感。”民宿老闆黃祁認爲,要更多地挖掘特色內容,發揮“人情味”的優勢,用各種主題活動、美食來吸引遊客。“雖然會壓縮盈利空間,但是隻要能吸引來客人,這麼做也值得。”
爲了適應新的競爭環境,北京各地民宿主不斷開發獲客渠道、增加引流手段,注重社交平臺上的IP運營。尤其是高端民宿,更加深度綁定博主進行合作推廣。
在短視頻平臺上,民宿主通過直播帶貨吸引用戶預訂房源。即使平臺和博主會分走10%-20%的佣金,民宿老闆們依舊前赴後繼地嘗試。
此外,OTA平臺上,可以看到懷柔、密雲等地民宿參與折扣活動,“希望通過引流的方式,能讓更多的遊客知道我們的民宿”。
抖音平臺上博主正在直播賣房
北京觀光休閒農業行業協會副會長、品牌與營銷實戰專家榮振環曾表示,如今京郊民宿普遍面臨着同質化問題,要破題出圈,需要民宿主打造出有競爭力的主題內容,從而做出個性化民宿。
榮振環認爲,民宿主人應該根據自己的特長或興趣,爲民宿賦予獨特的標籤和個性,這樣能吸引一些和自己興趣同頻的消費者羣體;另外,民宿最好要保持原住地特色和原生態文化。
對於未來的期待,王麗希望的是“週末能夠滿房就行”,在她看來,今年是京郊民宿市場洗牌的一年,想要恢復到2019年前的水平,“至少還需要三到五年的時間。”
(以上受訪者均爲化名)
撰文| 曉慧 編輯| Mulan