聊城陽谷打造“心靈驛站”爲困境兒童撐起心理健康“守護傘”

在兒童心理健康問題日益受到關注的當下，聊城陽谷縣立足本地實情、開拓創新思路，匠心獨運地打造了陽谷縣“心靈驛站”困境兒童心理健康關愛服務品牌。該項目精心構建起全方位、多層次的心理健康服務體系，爲困境兒童撐起了一片洋溢着溫暖與希望的心靈天空。

多維聚力，織密困境兒童心理關愛網絡

心理健康無疑是兒童全面發展的關鍵基石。及時且有效的心理干預，能夠精準預防問題的進一步惡化，助力兒童在健康的成長軌道上穩步前行。陽谷縣將困境兒童心理健康服務毅然納入民生工程範疇，創新性地打造“心靈驛站”服務品牌，積極探索出一條獨具地方特色的心理健康服務新路徑。

陣地建設標準化，打造溫馨“心靈港灣”。陽谷縣遵循“六有”標準，在僑潤街道率先建成標準化“心靈驛站”，成功實現服務網絡的全域覆蓋。驛站內部精心配備了個體諮詢室、團體活動室、心理測評室、宣泄放鬆室、圖書閱覽室等功能區域，並收藏了500餘冊心理健康讀物，爲困境兒童提供一個舒適、安全且專業的心理支持空間。

隊伍建設專業化，培育本土心理服務力量。針對專業人才短缺這一亟待解決的問題，陽谷縣民政局主動牽頭，聯合縣教體局、縣公安局、縣婦聯、共青團縣委等多個部門，充分整合多方資源。集中全縣中小學優秀的心理諮詢師隊伍，並對社區、村（居）志願者600餘名進行系統培訓，建立“1+1+N”結對幫扶機制，即1名專業心理諮詢師帶1名志願者共同服務N名困境兒童。

服務內容精準化，滿足多元心理需求。陽谷縣在前期深入調研的基礎上，將困境兒童細緻分類爲五大類型，並針對不同類型的兒童提供差異化的服務。對於留守兒童，着重情感陪伴與家庭關係調適；孤兒則聚焦創傷修復與社會支持構建；事實無人撫養兒童注重自信心培養與生活技能訓練；殘疾兒童開展社會適應訓練與潛能開發；貧困家庭兒童提供壓力管理與認知調整。同時，依據不同年齡段兒童的身心發展特點，設計了階梯式服務內容：學齡前兒童開展遊戲治療與親子互動活動；小學生組織團體輔導與行爲訓練；初中生進行生涯規劃與青春期教育；高中生開展壓力疏導與高考前心理減壓調適，充分體現了服務的精準性與專業性。

工作機制系統化，確保服務常態長效。爲保障服務的常態化與長效性，陽谷縣建立了“四個一”工作制度：“一日一記錄”，詳細追蹤兒童心理狀態的細微變化；“一週一研判”，專業團隊對典型案例進行深度剖析；“一月一主題”，定期舉辦主題心理健康教育活動；“一季一評估”，對服務成效進行全面綜合評估。此外，創新“三色”動態管理機制：綠色標識心理健康兒童，進行常規關注；黃色提示兒童存在輕度問題，需重點干預；紅色警示兒童面臨嚴重問題，需及時開展專業治療。

創新突破，打造心理健康服務特色範式

“家校社醫”四方聯動機制。陽谷縣打破部門之間的壁壘，成功構建起教育、民政、衛健、婦聯等多部門協同聯動機制。學校負責對困境兒童進行精準篩查識別與日常觀測；家庭積極參與干預過程，鞏固服務成果；社區定期走訪困境兒童家庭，實施動態管理；醫院則提供專業的診療服務與危機干預支援。自年初以來，通過這一機制成功干預心理危機案例2起，轉介專業治2人，充分彰顯了多部門協同機制的有效性。

“五心”特色服務模式。一是“暖心陪伴”，志願者與困境兒童開展“一對一”結對幫扶；二是“知心交流”，定期組織“心靈對話”活動；三是“安心守護”，開通24小時心理熱線；四是“潤心教育”，開發本土化心理健康課程，並在平臺發佈常見心理問題預防視頻；五是“怡心活動”，精心策劃戶外拓展、藝術療愈等多元活動，從多個維度滿足困境兒童的心理需求。

傳統文化融入心理輔導。創新性地將陽谷本地豐富的優秀傳統文化資源深度融入心理服務全過程。以武松精神滋養兒童勇敢品質；藉助景陽岡文化強化兒童地域認同感；依靠民間藝術搭建兒童情感表達的橋樑；運用農耕文化助力兒童心理創傷的療愈；憑藉紅色文化傳承艱苦奮鬥的革命精神，爲心理輔導注入了獨特的文化內涵。

從“心”開始，點亮困境兒童成長新希望

目前，“心靈驛站”項目成效顯著。累計服務困境兒童800餘人，開展個體諮詢1200餘人次、團體輔導100餘場，兒童心理問題發生率大幅下降，極端事件零發生，形成可複製的工作模式。留守兒童小張（化名）在“心靈驛站”的幫助下，從性格孤僻、有自殘傾向轉變爲成績優異的心理社團骨幹，正是項目成效的生動縮影。

陽谷縣“心靈驛站”項目的成功實踐，爲困境兒童心理健康服務領域提供了彌足珍貴的實踐經驗與理論借鑑。黨政主導是關鍵，需將心理健康服務正式納入政府績效考覈體系，確保服務的持續推進與資源的充分保障。專業支撐是基礎，致力於建立本土化專業人才隊伍，提升服務的專業水準與質量。精準服務是核心，應堅決摒棄“一刀切”式幫扶，依據兒童個體差異提供精準化服務。社會參與是保障，廣泛動員各方社會力量，形成強大合力，共同推動困境兒童心理健康事業的發展。

下一步，將進一步擴大服務範圍，將服務觸角延伸至普通兒童羣體，實現心理健康服務的全面覆蓋。深化智慧服務，積極開發VR心理療愈技術，藉助科技手段提升服務效能。加強研究攻關，建立科學完善的效果評估體系，爲項目的持續優化提供有力依據。陽谷縣將以“心靈驛站”爲堅實起點，持續完善困境兒童關愛服務體系，矢志不渝地朝着讓每一個孩子都能在陽光下健康快樂成長的目標邁進，爲“健康中國”戰略的宏偉藍圖貢獻獨特的陽谷智慧與力量。在未來的研究與實踐中，將持續關注這一領域，深入探究其背後更深層次的理論邏輯與實踐路徑，助力兒童心理健康事業蓬勃發展。（李軍）