“老二”的日子不好過：快手“外賣”靠美團

日前，快手（01024）App在首頁“團購”板塊正式上線獨立“外賣”入口，用戶可直接跳轉至美團（03690）小程序完成核銷與配送。

合作共建

快手新上線的“外賣”入口以“省心購”爲標籤，商品覆蓋漢堡披薩、咖啡奶茶等品類。用戶點擊後需跳轉至美團小程序完成兌換券覈銷，配送由美團騎手承接。有報道稱，當前頻道內商品約90%來自美團，其餘爲快手商家自營商品（需商家自配或第三方配送）。

快手官方迴應稱，此舉是“第三方合作共建爲主”的延續，集中推介優質餐飲商品，未來將覆蓋更多品類。快手以“流量開放+第三方共建”模式切入外賣賽道，戰略重心轉向爲美團等合作伙伴導流變現。

快手與美團的合作始於2021年12月，2024年7月雙方宣佈，將合作範圍在未來三年內擴展至全國“百城萬店”。此次獨立入口上線，是雙方從技術互通邁向流量深度綁定的更進一步。

值得關注的是，快手雖於2024年6月推出團購配送到家服務，但始終未自建配送網絡。有分析指出，此舉實爲規避重資產投入——第三方運力成本高且難控品質，而自建騎手團隊需長期投入。京東（09618）此前組建15萬全職騎手，仍難比肩美團的運力積累，快手選擇暫做“賣水人”更符合其現狀。

增長承壓

快手加碼外賣的核心邏輯在於流量變現競爭壓力。

2024年財報顯示，其季度營收增速從一季度的16.6%下滑至四季度的8.7%，創上市新低。用戶數據亦被抖音拉開差距，Quest Mobile數據顯示，截至2025年3月，快手月活5.73億，同比增4.8%；抖音系則突破10億，同比增12.3%；二者用戶月均使用時長差距近17小時。

在此背景下，本地生活服務成爲關鍵突破口。

快手高級副總裁笑古在2025年戰略會上提出“新線城市+AI”方向，試圖通過AI技術重構本地服務鏈路。據澎湃新聞消息，快手二季度外賣支付用戶環比增3倍，證實了其用戶向即時消費轉化的潛力。

與此同時，行業競爭呈現新態勢。

抖音選擇不同路徑，清退外賣小程序後力推“隨心團”，以定向邀請品質商戶入駐，聚焦“到店+配送”結合模式，但此前抖音曾明確表示“無自建外賣計劃”。

此前，抖音曾在2022年與阿里巴巴（09988）旗下餓了麼達成戰略合作，聲稱要基於抖音開放平臺、以小程序爲載體，爲用戶提供“即看、即點、即達”的全新外賣體驗。相關合作在清退外賣小程序後或已終止。

傳統“紅黃藍”三巨頭則陷入“反內卷”拉鋸。美團、京東、淘寶閃購及餓了麼在“外賣大戰”中密集發放補貼，引發監管部門約談，後集體發聲抵制無序競爭，但針對外賣及即時零售的大戰仍然不斷外擴至拼多多（PDD）等。