快評丨“3888元嘗大象糞便”餐廳被調查,譁衆取寵只能自食苦果

人均消費3888元,食客剪盆栽葉子當“開胃菜”,舔蜂蜜冰塊,品嚐模擬腐臭寄生花的糊糊,還有一道號稱用大象糞便製作的甜品……近日,一家新開餐廳的“惡趣味”做法引發關注。

據報道,目前這家餐廳因違反食品安全法已被市場監管部門立案調查。經初查,該單位於2025年2月正式經營,其從外地購進竹蟲、螞蟻、大象粑粑作爲食品原料,製作成菜品提供給消費者食用。該單位採用預約制用餐,營業時間爲每週末晚上,近兩週無訂餐。現場檢查時,查見竹蟲、螞蟻和大象粑粑等食品原料,該店現已停止經營。

從進門體驗“啃葉子”、參觀食材展示室和蔬菜溫室的“儀式感”,到每晚僅限12席的飢餓營銷套路,再到更加炸裂的拿大象粑粑做甜品,這家餐廳的經營思路,可謂是將“噱頭”二字玩到了極致。

用“生態融合料理”等話術包裝,該餐廳似乎想營造一種生態友好、迴歸自然的形象。但無論如何,保障食品安全衛生都是對餐廳最基本的要求,再怎麼新奇的概念、花哨的玩法,都不能拿食客的健康開玩笑。

竹蟲、螞蟻、動物糞便,是經過怎樣的處理環節後被端到顧客面前?如何保證入口食物無細菌、對身體無害?是否符合食品安全法相關要求?這些疑問都有待調查。事實上,這種難以被大衆接受的噱頭營銷,也並不怎麼奏效。比如,其採取預約制且只在週末晚營業,人爲製造緊缺感,但近兩週都並無訂餐。

從今年2月開門營業,到4月關張,這家餐廳火速“涼涼”的結果再次證明,靠虛標高價、玩概念出圈的經營理念,只能是譁衆取寵,沒有多少顧客願意買單,難以實現可持續發展。

近些年,餐飲市場不時出現一些“不走尋常路”的營銷方式。比如,有咖啡廳店名及商品命名低俗,涉嫌用三俗主題進行營銷;有飯店打造“猛男餐廳”等擦邊概念,堂而皇之地對消費者提供露骨表演。

不在基本的餐品和服務上下功夫,卻想方設法博眼球出圈,就只能迎來關門的結局。主管部門及時出手,對違規商家調查處理,能夠防止更多商家跟風效仿類似的低俗營銷模式,也能重申合法合規經營的邊界。

還要看到,如今在社交平臺和用戶點評平臺上,奇葩營銷方式並不少見。一些店家會有意打造出格賣點,並邀請博主等人通過探店、刷好評的方式向消費者“安利”,激發顧客嘗試熱情。對於此類做法,平臺不妨進一步完善算法推薦機制,及時捕捉問題商家線索,通過向用戶張貼提示、下架問題店家等方式,維護市場秩序,不給營銷“惡趣味”生存空間。

餐飲業最核心的競爭力是餐品和服務,與其浮躁經營,拿噁心當創意,把低俗當有趣,不如沉下心來好好打磨真功夫。像這樣“3888元嘗大象糞便”的鬧劇,該消停了。

紅星新聞特約評論員任冠青

編輯 趙瑜

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