跨域合作＋服務創新 電支再進化

全盈支付總經理劉美玲。（全盈提供／黃琮淵臺北傳真）

數位科技助攻普惠金融發展下，電子支付迅速成爲日常重要支付方式，當金融科技（Fintech）成爲推動支付創新與市場發展的核心動力，它不僅帶動電子支付產業多元進化，更促進業者跨域合作與服務創新，面對高度競合的市場環境，未來將朝競合多元化、佈局國際化與發展利基化三大方向邁進。

據金管會最新統計，臺灣電子支付會員人數已逾3100萬人，伴隨政府推動多項普惠金融相關政策，更多新興金融服務、商品孕育而生，整體電子支付市場將迎來新局。此外，隨着國際旅遊回溫以及數位轉型加速，更提升跨境消費支付需求與嵌入式金融之應用，爲電子支付市場帶來激烈競爭與豐沛機會。

現階段是合作大於競爭的時代，透過策略聯盟與資源整合，共創多贏商業模式，才能真正實現電子支付的價值擴張。全盈以「嵌入式支付金融科技」進軍電子支付，透過3E策略（嵌入式金融、共好生態圈 、數據賦能），將支付服務深度串聯零售、社區、職場與理財平臺等多元應用場景，建立差異化定位。

跨境佈局須具備「三多一高」條件，包括使用人數多、場景覆蓋多、品牌曝光強、介接效率高。愈來愈多國家採取共用支付規格的模式，包括新加坡、印尼、馬來西亞等國都積極進行跨境支付規格對接，透過串接雙邊共通QR code系統，節省金融機構如銀行及電子支付業者與境外機構逐一洽商介接的繁瑣過程，直接以共用支付平臺完成跨境支付串聯。

全盈也響應全家便利商店，緊密串接電子支付與消費通路，持續深化嵌入式金融應用，實踐支付平權。透過支付數據分析與多元場景應用，全盈將打造專屬移工理財與支付方案，包含電子錢包、多語系APP等，提供平等兼容的金融服務與環境，藉由API串接、身分驗證科技與行爲分析技術，實現社會包容。

金融科技浪潮推動綠色金融應用發展，全盈打造整合消費、交通、金融綠色三環鏈，首創「減碳贏家」服務，已跨足金融、零售、科技資訊、化妝品製造與交通運輸等產業，使用人數將近15萬人、總減碳紀錄達110公噸，也期待更多永續夥伴與「減碳贏家」同行，讓用戶力行減碳更多元便利，帶動加速淨零進程。

電子支付不應止於便捷交易，還是使用者理財入口。全盈是全臺首家提供以電子支付購買基金與股票服務的電子支付業者，爲服務更多原生數位理財族，亦着手規畫結合智能技術與攜手產業夥伴，爲小資族及新手投資人提供低門檻理財平臺，從零錢開始累積財富。

展望未來，全盈將持續以3E策略爲核心，透過「跨境佈局」、「移工金融」、「整合綠色三環鏈」、「智能理財新選擇」四大戰略，拓展電子支付在數據賦能上的應用，持續開發不同生活場景，攜手產業夥伴共創更多元、創新合作模式，讓Fintech成爲日常的一部分，一同打造普惠金融與綠色共好的未來。