《科技》SHOPLINE開放生態圈再進化 打造電商界最強擴充功能商店

SHOPLINE今年邁入第11年，除了與品牌商家共同創下許多里程碑，業界夥伴的支持更是成長的動能關鍵。SHOPLINE董事總經理葉力維表示，開放生態圈除了藉助跨領域產業夥伴的專業技術和能力，爲我們的商家拓展更豐富的應用場景，對夥伴方面我們也希望建立制度完善的合作模式，透過整合雙方優勢與資源，幫助夥伴發掘更多潛在商機，打造三方共榮共好的開放生態體系。

SHOPLINE「擴充功能商店」爲商家提供豐富的解決方案，自推出以來，已上架近200款自主研發和第三方擴充功能，服務涵蓋AI自動化行銷、網紅媒合、資安防護、數據管理等多元面向，擴充功能安裝滲透率超過70％。而今更推出「一鍵訂閱」夥伴擴充功能服務，商家只需要在「擴充功能商店」點選「立刻安裝」，即可一鍵訂閱由第三方開發的擴充功能，完成部分擴充功能安裝、付費、開通與自動續訂的服務，過程中不僅無須透過人工串接，商家也不需要與技術夥伴來回對接溝通，大幅提升營運效率；此外也提供多元的方案機制，讓商家能彈性選擇訂閱週期，助力夥伴提高轉換率。

SHOPLINE開放生態圈透過完整開發文件、教育訓練工作坊和技術支援，降低夥伴進入的技術門檻與開發成本，也大幅縮短上架「擴充功能商店」的時間，過往夥伴上架需客製化開發，從洽談、測試到上線平均耗時半年，現在最快一週即可完成擴充功能串接與上線。

SHOPLINE也擴大招募銷售夥伴，推出全新「聯盟夥伴和代理商分級」計劃和優渥獎金制度，期望結盟各產業夥伴一同擴大潛在客羣、提升市場曝光和能見度。代理商爲協助銷售SHOPLINE方案的關鍵夥伴，聯盟夥伴則協助轉介有開店需求的商家名單至SHOPLINE，再由SHOPLINE提供完整的前期開店諮詢與後期客服服務，同時SHOPLINE也將提供一系列授課培訓，強化夥伴專業銷售能力。自分級計劃推出一個月以來，已有逾10間夥伴積極響應，成爲SHOPLINE的官方認證代理商或聯盟夥伴。