看一眼就秒懂!櫃哥櫃姐爆「有錢人逛街6大特徵」:富窮差超大
購物示意圖。圖/AI生成
判斷一個人是否有消費能力,並不只是看他開什麼車或戴什麼表。許多百貨和精品店的銷售人員,靠着多年經驗和細微觀察,能在短時間內分辨出誰是真正可能購買的客人,誰只是隨便看看。根據《越南快訊》報導,他們會從顧客的關注重點、行爲舉止到肢體語言,利用六大關鍵指標快速判斷,提供更貼近需求的服務。
以下6項行爲,爲店員辨別有錢客戶與一般客人的重要指標:
1、價格關注度
真正有錢的顧客不會首先盯着價格看,而是先檢查衣服的工藝、質料與細節;相反,若第一眼看價格,通常代表價格纔是決定因素。
2、拍照行爲
顧客頻繁拍照並分享到社羣媒體,往往只是在記錄或分享,而非真正下單購買的信號。
3、拿商品的態度
一般人對高價商品袋子小心翼翼,神情緊張;有錢人則輕鬆自然,將高價品如同日常物品般放置。
4、逛街態度
有錢人不會刻意解釋自己爲何在店內,他們自信地覺得自己本就屬於那裡;反之,一般訪客往往會急忙說「我只是看看」。
5、折扣區反應
容易被促銷折扣吸引的,通常是想用有限預算撿便宜的顧客;而真正的奢侈品買家會根據需求選擇商品,不被折扣誘惑牽動。
6、肢體語言
有錢客戶肢體開放,坐在商品上、將物品放櫃檯,自信瀟灑地逛店;而一般人往往身體縮小,企圖不引人注意。