開學日清晨 臺中525公車脫班惹怨
昨天清晨,大雅往市區的525公車突取消2班,70名學生苦等,開學第一天就遲到。圖/臺中市議員吳呈賢提供
臺中市大雅地區通往市區的525公車,昨開學首日清晨發生大脫班。原訂6時25分、6時35分2班車次臨時取消,約70名學生準備搭車上學,苦等之下,臨時改騎YouBike或打電話請家人接送,不少人開學第一天就遲到,引發不滿。
負責營運的中鹿客運表示,因1輛公車臨時故障,加上1名駕駛昨晚臨時請假,導致早上調度不足,纔出現2班脫班狀況,對影響乘客深感抱歉,將檢討並加強人力調度。
議員吳呈賢說,525公車是大雅學生前往市區就讀的重要路線,每逢清晨班次幾乎班班客滿,乘客大多是就讀臺中一中、臺中二中、臺中女中及曉明女中等學校的學生。開學第一天出現2班車脫漏,學生被迫滯留站牌,「家長既無奈又氣憤」。
議員吳建德批評,民營公車每年獲市府高額補助,卻屢傳服務不佳等狀況,過去曾有駕駛飆車、拒載長者等事件,如今脫班變成常態,凸顯業者缺乏責任感,市府監督不力。
交通局證實,525路昨早確有2班漏班,已依規處分業者,並將事件納入年度公車評鑑,會影響業者補貼額度。交通局強調,已要求業者建立應變機制,妥善安排駕駛人力,確保尖峰時刻班次穩定發車,同時將持續透過自動稽覈、不定期稽查及「秘密客」調查等方式加強監督。