驚人維修報價讓Subaru車主決定換回Toyota！

Subaru提供

買車通常是件開心的事，但養護維修愛車有時卻讓人感到失望，甚至氣到要賣車。國外有位2016年式Subaru Forester車主就因不愉快的原廠保養經驗，而讓她考慮要再次成爲Toyota車主。

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根據經銷商的報價單指出，Forester的12萬英里(約19萬公里)保養費用爲909美元(約2.8萬元新臺幣)、更換左側機油控制閥和引擎線束的費用爲1,521美元(約4.6萬元新臺幣)，凸輪軸油封更換費用爲5,307美元(約16萬元新臺幣)。看到如此驚人價格後，車主爲了保險起見，決定去找一位外廠技師，徵求第二意見。

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外廠技師邀請女車主進了維修區，並向她展示了需要檢查的地方。面對一塵不染的底盤，技師表示該Subaru Forester並沒有漏油，只是滲出了一點油泥。他建議女車主先不用理會這問題，直到真的發生漏油或機油出現不足時，才需要注意。車主表示停放Forester的自家車庫地板上也沒有漏油的痕跡。

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Forester車主過去擁有過的車輛大多爲Toyota或Honda的產品，而她迄今爲止最大的一筆汽車維修費用也只要1,100美元(約3.3萬元新臺幣)。因此我們可以理解當她收到8,500美元(約26萬元新臺幣)估價單時的驚訝心情。該車主表示將重回Toyota的懷抱，而Corolla是她開過最好的車。

換個品牌真的就不會再收到不合理的估價單嗎？其實這件事與汽車品牌無關，真正的問題是來自經銷商系統本身。許多服務部門隸屬於大型集團，這些集團經營多個品牌，有時甚至在同一城市運作。因此選擇評價良好的服務經團隊纔是更重要的。

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