《金融》星展推個人與企業創新跨境支付解決方案 解決匯款痛點

根據金管會資料,2024年臺灣非現金支付總額已達約新臺幣8.3兆元 ,電子支付國內外小額匯兌金額達約新臺幣1,902億元,顯示非現金支付與跨境支付需求已經成爲民衆的日常。

星展銀行(臺灣)總經理黃思翰表示,根據星展集團最新發布的全球調查報告也顯示,「流動性與外匯管理」的重要性由原先名列最末躍升至第二位,逾半數受訪企業表示正積極思考如何導入整合型支付系統等更具創新的作法。他指出,爲了迴應客戶需求,星展此次推出的創新解決方案,一次解決個人與企業在跨境匯款與支付所面臨的痛點。

針對個人客戶,星展自今年2月先推出「DBS Remit星展跨國速匯」服務,主打0手續費、郵電費,且涵蓋五大幣別、可匯款至38個國家的任一銀行 ,還有當天到匯等優點。服務上線至7月以來,使用外幣跨國匯款的客戶中,已有七成採用「DBS Remit星展跨國速匯」,新用客戶成長7.2倍,每日交易數成長3.4倍。黃思翰說,下一階段預計在今年會擴大至英鎊、加幣、港幣、紐西蘭幣和人民幣,可涵蓋十大幣別,打造更高效的國際金流網絡。

星展今年並推出專爲臺灣企業量身打造的跨境匯款服務「GlobeSend 星展環星匯」,協助企業以更快速、透明及具成本效益的方式,完成多幣別、多市場的跨境支付,支援全球逾50個國家當地幣別,涵蓋越南盾、菲律賓比索、印尼盾等非 G7 國家貨幣。主打指定幣別更可全額到行、最快當天到匯,有效降低因多層轉匯所造成的高額手續費與延誤風險,另可同時在線上完成符合承作條件的換匯申報作業,顯著提升營運效率。

爲進一步滿足客戶更多元的數位化需求,星展9月1日起會正式推出全新「GlobeSend 星展環星匯 APP」,以簡潔、直覺的介面,以及安全、便捷的機制,提供企業客戶線上數位存款帳戶開戶、線上換匯申報等一站式服務。

此外,星展專爲個人客戶設計的「星展多幣簽帳金融卡」支援市場最多幣別達14種幣別現鈔,星展由9月將功能升級,推出外幣刷卡直扣外幣帳戶的「多幣通」,用戶透過星展 digibank開通消費功能後,可連結14種外幣存款帳戶,以刷卡直扣方式進行支付,實現跨境消費零匯差、0元國外交易手續費。針對企業客戶,星展將於近期開放客戶申辦新臺幣帳戶「星展企業簽帳金融卡」,以「無透支額度簡易申辦」爲訴求,滿足企業客戶多元消費和支付場景。

黃思翰強調,現行跨境匯款與支付流程常見費用不透明、匯率難預估與缺乏即時交易狀態回饋等問題,導致流程耗時或交易延遲,增加人力與時間成本,也提升資金運用風險。他說,本次涵蓋「跨境匯款」與「簽帳金融卡」兩大核心產品的全方位跨境支付解決方案,將可全面升級跨境支付體驗。