《金融股》臺企銀首辦創聚營 集創新能量添營運活力

首屆競賽吸引超過50組總行及分行團隊踊躍參與，提案涵蓋數位轉型、人才永續、業務模式創新、內部流程優化及風險管理等多元領域，經過三階段選拔，決賽當日由董事長李嘉祥及總經理李國忠率領單位主管組成評審團，觀看入圍團隊現場提案。

各團隊透過市場洞察及需求分析，提出解決方案並進行效益評估，最終由評審團選出5組優選作品，主題涵蓋流程數位化、智慧客戶服務、授信資料AI化、反詐交易模型及AI語音總機應用。

臺企銀指出，首屆「創聚營」展現員工在提升營運效率、優化服務體驗、強化風險控管與守護客戶資產等面向的創新思維，且兼具高度可行性，將成爲臺企銀未來業務推動及策略規劃的重要方向。

李嘉祥表示，「創聚營」讓員工創意有機會轉化爲具體且可行的方案落地執行，對銀行未來的發展與經營將帶來深遠助益，並強調金融市場環境瞬息萬變，唯有持續創新、勇於改變，才能保持組織的韌性與競爭力。

臺企銀表示，競賽中藉由高階經營團隊與基層員工的雙向交流，打破傳統決策模式，不僅讓員工的聲音被聽見，更凸顯臺企銀「重視人力資本」的核心精神，形塑凝聚力與創新力兼具的組織氛圍。

展望後市，臺企銀將持續把創意轉化爲成長動能，推動營運系統升級、發展差異化商品與服務，並積極落實永續金融、深化數位轉型及人才培育，以實現永續經營的願景。