《金融股》國泰世華用大數據+AI 掌握客戶資金需求

對於有房貸需求的深度往來客戶來說，過去的申請流程往往伴隨着冗長的等待時間。國泰世華「全數位房屋貸款服務」讓深度往來客戶無需繁瑣的紙本流程，只需透過手機或電腦申請，最快30分鐘內便可完成核貸，即時掌握貸款額度與條件，提升資金調度的靈活度。此外，這項服務運用大數據與AI模型，整合客戶的刷卡、存款及理財數據，並在獲得授權後，進一步評估還款能力，確保貸款條件符合客戶的財務狀況，提供最適合的貸款方案。

國泰世華銀行表示，過往人工審覈房貸作業過程，可能因誤判導致核貸條件與客戶預期不符，客戶將面臨需要快速調撥資金補齊短缺，也增加銀行的風險控管壓力。因此，「全數位房屋貸款服務」以「更快速、更精準、更永續」爲三大核心優勢，提供便捷的申貸體驗，每年還可減少超過47萬張紙的使用，相當於減少逾3公噸碳排放，落實環保永續經營。此創新服務國泰世華銀行成爲全臺首家以「個人房屋貸款服務」取得環保署「碳足跡標籤」及「碳足跡減量標籤」雙料認證的企業，展現對綠色營運及企業社會責任的長期承諾。