極越車主再發聲:質保成擺設,不想被困在承諾里
三言科技消息 今日“極越無聲 - 我們發聲”公衆號發佈文章,對極越汽車的積分充電、質保、售後維修、充電樁等問題表達了強烈不滿。
文章指出,極越汽車在積分充電方面的承諾反覆無常。從最初的部分極氪車型支持積分充電,到後來限制爲每天 50 度,再到如今徹底取消。車主們質疑,既然當初極越能夠做出承諾,爲何如今卻對積分充電的取消閉口不談,不給予任何迴應。
在質保方面,極越汽車的售後維修服務形同虛設。車主們反映,事故車可以得到維修,但質保車卻無法享受應有的質保服務,彷彿被極越拋棄。配件供應不足,維修渠道不暢,車主們苦苦等待卻得不到明確答覆。
售後維修更是讓車主們陷入了一場“偵探遊戲”。車主們爲了修車四處奔波,卻得不到一個明確的維修方案。
文章最後呼籲,如果極越汽車真的沒有能力繼續運營,就應該果斷宣佈倒閉,讓車主們能夠自己尋找解決問題的辦法,而不是繼續被困在極越的承諾中。