即興旅遊當道!臺灣晚鳥訂單佔比近5成 旅宿業迎新挑戰

旅宿管理服務奧丁丁集團觀察,即興旅遊風氣興盛,「晚鳥訂單」已佔旅宿業者整體訂單量近5成,對業者的動態定價與即時管理能力帶來新挑戰。(奧丁丁集團提供/陳祐誠臺北傳真)

旅遊型態變遷重塑市場,旅宿管理服務奧丁丁集團發佈《2024臺灣旅宿市場關鍵趨勢報告》,結合集團線上訂房、行程預定、自營旅宿等多平臺數據分析發現,即興旅遊風氣興盛,「晚鳥訂單」已佔旅宿業者整體訂單量近5成,對業者的動態定價與即時管理能力帶來新挑戰。

奧丁丁集團指出,現代旅客更加重視彈性與自由,即興旅行成爲旅宿業者的必考題。區塊鏈旅宿管理系統「OwlNest」服務全球逾3000家業者,其中,有7成是臺灣民宿業者,根據其最新報告顯示,出遊前1周內才訂房的「晚鳥訂單」佔比已達近5成,一天內才下訂的「超晚鳥訂單」更是破3成,反映說走就走的旅遊模式更加普及,尤其在戶外探險與環島旅遊族羣中特別明顯。

例如,韓國旅客經常當日訂房、隔日返國,這種高機動性行程使即時訂房需求上升。

面對即興旅行浪潮,爲提升住房率與收益,奧丁丁集團建議業者應彈性採用動態定價機制、當日入住優惠與即時行銷策略,以迴應旅客對即時決策的偏好。

訂房平臺「奧丁丁揪你訂房」推出晚鳥專區,提供出遊前1周內訂房6折優惠,幫助旅宿業者最大化當日空房收益,也提供旅客省荷包選擇,專區上線1個月,晚鳥訂單佔比即成長至全站15%,甚至一度超越一般訂單。

奧丁丁集團發現,過去1年港澳旅客的訂單佔比約2成,貼近大自然探索的體驗行程特別受港澳客青睞,最受其歡迎行程包含玉山登山、宜蘭安農溪泛舟以及臺東飛行傘體驗,建議旅宿業者可因應港澳客需求,推出粵語客服服務與增加體驗行程專屬優惠搶佔商機。