技嘉進軍中東AI市場！技鋼聯手KERNO打造在地製造新基地

圖左起爲技鋼科技副董事長李宜泰與 KERNO Enterprises 共同創辦人暨執行長 Christopher Caswell。（技嘉提供）

技嘉集團旗下子公司技鋼科技今（15）日宣佈，委由杜拜在地硬體制造商KERNO Enterprises FZE，作爲其在GCC區域的官方服務合作伙伴，全面負責 GIGABYTE 伺服器產品的售後與專業技術支援。

此合作不僅是技鋼在區域發展戰略上的一項重要里程碑，同時也呼應「在阿聯酋製造（Make it in the Emirates）」 的戰略，鞏固其於GCC區域的在地製造與服務生態系統，並推動區域科技自主與韌性。

技鋼與KERNO的深化合作，將把GIGABYTE 伺服器於 GCC區域（海灣阿拉伯國家合作委員會，Gulf Cooperation Counci）的所有售後服務與關鍵任務級支援，交由 KERNO 經過證且精通阿拉伯語的工程團隊負責，爲客戶可全天候透過專屬線上平臺提交服務請求。

對技鋼而言，此將能爲其在全球成長最快速的科技市場之一，提供世界級的專業服務與客戶支援，確保藉由本地化的服務運作、顯著縮短支援流程時間，以更快速的迴應客戶需求外，更靈活的支援模式，將可經由認證工程師提供遠端疑難排解或現場支援，同時從硬體診斷、維修到系統層級的最佳化與效能調校，提供更完整的產品全生命週期服務。

位於杜拜智慧綠洲（Dubai Silicon Oasis）的 KERNO 先進製造中心，具備每年生產上萬臺伺服器系統的能力，除可滿足阿聯酋大部分的本地市場需求，亦有助阿聯酋成爲技鋼於中東地區在地製造、且具全球競爭力的 AI 與伺服器技術樞紐，進而推展該區域及更廣闊市場的科技領先地位。

KERNO Enterprises 副營運長 Paul Smirnov 表示：「這項合作顯示 KERNO 不僅能在阿聯酋製造企業級硬體，更受到國際合作夥伴的信任，能以在地專業交付世界級服務。」

技鋼科技中東區總經理 Jay Lee 強調：「透過 KERNO 成爲我們在 GCC 區域的官方服務夥伴，技鋼能爲客戶提供更快速、可靠的支援，同時彰顯我們對此重要市場的長期承諾。」