即插即用、一機多用 境外來華人士“暢遊”京城支付將更便利
境外來華人士在京旅遊的支付將更加便利。3月1日,“北京中軸線無障礙支付服務旅遊示範區”啓動儀式舉行,活動現場發佈了“暢遊通”和“冪方卡”雙卡融合產品方案。這兩款產品將在3月中下旬正式推向市場,將給境外來華人士提供更加絲滑的暢遊支付體驗。
北京作爲國家首都、千年古都和國際交往中心,已成爲入境遊客到訪的主要城市,2024年接待入境遊客數量達394.2萬人次。爲滿足入境遊客多樣化的支付服務需求,2024年以來,北京市政府、中國人民銀行按照“大額刷卡、小額掃碼,現金兜底”的策略,着力在北京地區推動打造多層次、多元化的支付服務體系,特別是在銀行卡受理環境優化等方面取得顯著進展。
“截至目前,入境遊客較多到訪的中大額場景優質商戶,基本支持銀行卡受理,但在小額支付領域,國內以二維碼支付爲主。同時,跨境漫遊通信服務存在費用較高問題,給入境遊客造成一些不便。”有業內人士指出,這兩款產品方案直擊痛點,進一步優化境外來華人士的入境支付體驗。
一機多用 境外來華人士可迅速上手“暢遊通”
基於“卡轉碼”的創新融合終端“暢遊通”,外觀像一個充電寶,但它卻具有“一個終端、兩種卡片、三大服務”。
據瞭解,新推出的“卡轉碼”創新融合終端小巧好用,支持預裝少量精品應用軟件,既可以插入北京聯通SIM卡,也可以插入北京銀行實體“暢遊通”銀聯卡。還可通過設備中預植的北京銀行“暢遊通”App在線申請和綁定北京銀行“暢遊通”電子銀聯卡(屬於銀聯旅行通卡)。
基於“暢遊通”方案,入境遊客可享受到隨身WiFi、接收短信的通信服務,還有“暢遊通”卡和銀聯二維碼支付服務,以及“有道翻譯官”“北京地圖”等其他擴展服務。
“在辦理渠道方面,通信卡辦理、終端租售都可基於一個渠道集中辦理,服務人員可在5分鐘內完成。”中國銀聯北京分公司的工作人員介紹。
北京銀行相關工作人員介紹,“暢遊通”電子卡可由用戶在“暢遊通”App自助發起申卡、充值、退款、銷卡等全流程,不受渠道和時間限制,產品試點期間,北京首都國際機場聯通營業廳、大興國際機場“北京服務”通信櫃檯和聯通營業廳、使館區塔園聯通營業廳可以辦理通信卡和終端業務,服務網點後續還會持續增加,另外針對旅遊團客羣,還將推出線上預約辦理、上門辦理服務。
值得注意的是,獲得該終端並不需要複雜的材料,入境遊客只需憑藉護照和簽證證件,即可完成全流程辦理。而在設備歸還方面,除了北京聯通網點,還提供“異地歸還”服務,上海浦東國際機場聯通營業廳已率先落地。
此外,境內通信和支付服務是“暢遊通”方案的兩大核心功能。在通信端,北京聯通爲入境人士推出了7天、10天、15天和30天“無憂短期旅行通信卡套餐”,相關資費明顯低於遊客國際漫遊。爲歡迎入境遊客使用,“暢遊通”終端在6月30日前還免收租金。而在支付端,具體支持銀聯二維碼主掃、被掃兩種支付方式,使用範圍覆蓋“食、住、行、遊、購、娛”等入境遊客所需的高頻熱點場景和全國大小商戶,入境遊客輕鬆一掃,盡享中國移動支付的便利。
即插即用 “碰一碰”體驗數字人民幣支付
“冪方卡”則面對入境遊客支付、通信和出行的三大基本需求,將“支付+通信+交通”(e-CNY+5G smart card+BEIJING PASS)三大高頻服務融合在一張小小的SIM卡中。
“當遊客從首都機場和大興機場入境後,在中國聯通服務檯,僅出示一次護照和簽證即可辦理一張冪方卡。”中國銀行相關工作人員介紹,服務檯工作人員會直接在冪方卡中爲遊客開通通信服務,並根據遊客的消費需求充值不同金額的數字人民幣和BEIJING PASS交通服務。針對隨團遊客,還提供旅行團線上預約,線下體驗的便捷服務。
“冪方卡”使用十分便捷。遊客可將“冪方卡”直接插入自用手機SIM卡卡槽中即可使用,無需下載、註冊任何移動支付App,也無需開通其他附加服務。若遊客自用手機不便於插入SIM卡,也可享受手機租賃服務,現階段還推出免租金優惠。
在功能方面,冪方卡在中國境內可隨時隨地使用語音通話、5G極速數據服務以及短信功能。同時,由中國銀行爲入境遊客提供數字人民幣支付體驗,僅通過手機碰一碰POS機即可實現支付。數字人民幣是數字形式的法定貨幣,安全等級高並且消費全程無額外費用。
此外,北京⼀卡通提供BEIJING PASS交通旅行服務,遊客在乘坐北京市內公共交通工具出行時,使用手機碰⼀碰閘機即可完成刷卡進出站,在北京指定公園、景區還可直接購買遊覽門票。
多重創新即將上馬 優化支付服務已成“持久戰”
除了發佈上述兩項創新支付方案,在此次啓動儀式上,中國銀聯與Visa攜手合作,在示範區內向境外來華人士提供多元化的支付服務,如全場景外卡受理、無障礙ATM取現等。
據悉,示範區內重點商戶將全面支持境外發行的銀聯、Visa等品牌銀行卡刷卡、拍卡支付,同時支持受理銀聯的境外錢包,以及境內錢包外卡內綁支付,迎合入境遊客的支付習慣。同時,示範區及周邊ATM機均支持銀聯、Visa等外卡取現,同時Visa將培訓示範區內的商戶,根據境外遊客需要引導就近取現。
在創新支付方案,Visa計劃與北京銀行、工商銀行、交通銀行、拉卡拉等相關收單機構合作,布放創新、低成本的受理終端,例如提供“卡碼合一”的MIS一體化收銀設備等。
在支付安全保障方面,Visa將加強與金融機構及收單機構的溝通合作,優化POS終端的功能界面和操作流程。加強風險監控、人員培訓和運營支持,並建立快速響應機制。
有業內人士認爲,隨着中國高水平對外開放不斷擴大,提升支付服務的便利化已成爲“持久戰”。創新服務方式、切實解決境外來華人士的痛點,是進一步提升服務水平的重要抓手之一。
此外,中國銀聯還在此次活動上推出了“錦繡行動2025”,中國銀聯將力爭新增30萬重點商戶支持銀聯支付受理,做深高校、醫療、政務等垂直場景建設;優化升級特色卡產品,助力支付便利性提升。中國銀聯還將力爭新增境外合作錢包20個,擴大支持境內碼牌的境外錢包數量,推動線上商戶支持境外錢包受理,持續加強與合作方的外包內用合作。
新京報貝殼財經記者 姜樊 編輯 陳莉 校對 穆祥桐