火山引擎申請基於大模型智能體的A/B測試問題響應方法及裝置專利，減少用戶提交工單

金融界2025年7月25日消息，國家知識產權局信息顯示，北京火山引擎科技有限公司申請一項名爲“基於大模型智能體的A/B測試問題響應方法及裝置”的專利，公開號CN120371971A，申請日期爲2025年04月。

專利摘要顯示，本公開涉及一種基於大模型智能體的A/B測試問題響應方法及裝置，涉及大模型、智能體、計算機技術領域。該方法包括：響應於在A/B測試平臺中對智能體標識的觸發操作，顯示智能體關聯的智能交互頁面；響應於在智能交互頁面中的工單創建操作，攔截向工單服務器發送的工單創建操作對應的目標工單請求，並判斷智能體是否能夠處理工單創建操作對應的目標工單中的目標問題；在確定智能體能夠處理目標問題的情況下，通過大模型在問答知識庫獲取第一相似問題以及第一相似問題對應的目標回答；在智能交互頁面顯示目標回答。不僅能夠減少用戶提交工單，減少平臺資源的浪費，還可以提高問題響應速度和效率，進而提高用戶的使用體驗。

天眼查資料顯示，北京火山引擎科技有限公司，成立於2020年，位於北京市，是一家以從事科技推廣和應用服務業爲主的企業。企業註冊資本100000萬人民幣。通過天眼查大數據分析，北京火山引擎科技有限公司共對外投資了6家企業，參與招投標項目474次，專利信息1079條，此外企業還擁有行政許可11個。

本文源自：金融界

作者：情報員