貨拉拉舉辦廣東省域算法協商懇談會

來源：工人日報客戶端

工人日報-中工網記者 葉小鐘 通訊員 張曼

6月27日，在全國總工會權益保障部、社會聯絡部、廣東省總工會、廣州市總工會、深圳市委社會工作部、深圳市委互聯網企業工委、深圳市總工會等單位的共同推動和指導下，貨拉拉廣東省域算法協商懇談會在廣州市召開。經貨拉拉平臺方和司機方雙方友好協商，在6個方面內容達成一致意見，並簽訂會議紀要。

加大對用戶拖欠運費的管控力度。平臺增加司機運費保障投入，通過幫催幫付、用戶信用管控等多種措施，更好地保障司機收入權利。

利用AI與算法加大假單和外掛識別力度，優化司機做單環境。平臺通過算法和AI技術的應用，加大對假單、外掛的識別和打擊力度，維護公平公正的搶單環境，維護好司機和平臺雙端的合法權益。

優化自動降抽傭算法，持續推進司機降費減負舉措。平臺結合運營實際降低抽傭比例，同時綜合運用會員折扣、訂單補貼等多種手段，降低司機運營成本，穩定司機收入。

推廣“防疲勞”機制。平臺將防疲勞駕駛、風險訂單預警等安全機制嵌入算法核心，通過算法加大對連續工作時間過長司機的提示，並建立強制休息機制，防止司機疲勞駕駛，保證司機休息權益。

加大對司機權益相關算法和規則的宣導。平臺加大對算法和平臺規則的宣導，讓更多司機更加清楚瞭解、掌握相關算法規則，從而提升接單效率，提升接單能力和收入。

建立算法協商懇談機制。將平臺算法納入定期溝通協商的議題範圍，構建可持續的算法問題溝通渠道，多收集、聽取司機對於平臺算法和規則的意見建議，保障司機的知情權和參與權，維護司機羣體穩定。

據介紹，算法作爲互聯網平臺的核心技術，其公平性、透明度和合理性直接關係到廣大司機的切身利益。推動平臺企業開展算法協商，是發揮黨建引領作用，通過黨建帶工建，帶動工會履行法定職責的重要體現，也是工會組織推動構建“技術向善”的新型勞動關係的重要抓手。會議紀要凝聚了各方的智慧和心血，充分印證了“有事好商量、衆人的事情由衆人商量”的協商民主真諦，也體現了勞動法、工會法等法律法規在平臺經濟領域的生動實踐，爲後續工作提供了明確的行動指南，爲新就業形態勞動者權益保障提供了“廣東樣本”。