獲獎數銀行業居冠 華銀摘保卓獎三殊榮

華南銀行榮獲「第11屆臺灣保險卓越獎」三大獎,由金管會主委彭金隆(左)頒獎,華南銀行個人金融事業羣副總經理黃守良(右)代表受獎。圖/華南銀行提供

華南銀行再度榮獲第十一屆臺灣保險卓越獎肯定!獲頒「保戶服務卓越獎」金質獎、「人才培訓專案企畫卓越獎」金質獎、「資訊應用卓越獎」銀質獎三大獎,成爲銀行保險獲獎居冠的銀行。

保險卓越獎系由財團法人保險事業發展中心主辦,被譽爲保險業國家級的獎項,爲所有保險業界努力追求之榮耀。華南銀行秉持守護客戶初衷,致力於專業優質服務、數位轉型及專業人才培育,其中「保戶服務卓越獎」蟬聯七度獲獎,展現華南銀行對於客戶服務的重視,堅守公平待客理念,以客戶需求出發,滿足客戶於資產傳承、退休金流、子女教育、醫療保障等保險需求,實踐對客戶的承諾,並將社會責任融入保險業務發展策略。

此外,因應金融科技快速更迭,華南銀行啓動大規模數位轉型專案,以「數位優先,數據驅動」提升大數據應用與客戶數位體驗,滿足客戶的數位金融服務需求。

華南銀行因應主管機關保險數位政策,積極推動普惠金融,落實ESG,發揮虛實整合服務效能,持續提高網路投保、行動投保及遠距投保之使用率,以加速服務無紙化及數位化,創新多元數位金融服務,充分展現保險數位決心,本屆再度蟬聯「資訊應用卓越獎」。

華南銀行近年來致力於數位轉型,從專業人才的培育、從上至下敏捷創新態度與行爲的改變及組織文化的重塑,積極規畫培育具備全方位專業理財保險團隊,華南銀行「國際認證理財規畫顧問(CFP)」持證人數達250人,且逾700人取得「退休理財顧問(RFA)」,榮登公股銀行CFP證照與RFA證照人數雙料冠軍,實現數位賦能,打造成爲客戶心目中最優質的財富管家,本屆再度榮獲「人才培訓專案企畫卓越獎」的肯定。

華南銀行以「守護你的初衷」核心價值,持續以「穩健經營、數位轉型、永續金融」精神,提供每一位客戶專業、安全且創新的金融服務,實現客戶人生目標,善盡企業社會責任。