黃果樹:“三管齊下”促整改

問題整改成效是檢驗深入貫徹中央八項規定精神學習教育的試金石。此次學習教育中,黃果樹旅遊區黨工委聚焦“徹底改、全面改、長久改”有機結合,堅持持續發力,通過實實在在的整改成效,不斷提升轄區羣衆和來黃遊客的幸福感、滿意度。

徹底改:老舊小區換新顏

七月中旬,黃果樹旅遊區新城老舊小區改造工程迎來好消息。隨着最後一車瀝青攤鋪完畢,整個新城南北區的路面翻修硬化工程已全部竣工。據區產業集團項目負責人天木介紹說,此次改造工程總投資390萬元,對南北區內共計9000多平方米的路面進行重新鋪設,從五月初破土到七月中旬完工,該項目高效推進的背後,是黃果樹旅遊區黨工委服務羣衆的生動實踐。

走進完成改造後的小區,平平整整的柏油路面替代了昔日坑坑窪窪的道路,往來車輛行駛更加平穩,羣衆出行也更加安全。“我們這個小區以前路面到處是坑,每到下雨天氣,地磚裂縫的地方就會積水,一腳踩下去鞋子、褲子都溼了。現在路修好了,走路心裡也踏實多了,連生意也變好了。”在小區經營民宿的段老闆高興地講道。

整個改造過程中,該區堅持高標準規劃、嚴要求施工,更加着眼於立體式改造。“這段時間,政府不單是對小區路面進行了翻修,還無償對我們的房屋外牆進行了重新粉刷,屋頂破損、鬆動的琉璃瓦也都進行了更換,真是件大好事。”在小區開雪糕店的李先生介紹說。

自深入貫徹中央八項規定精神學習教育開展以來,黃果樹旅遊區黨工委始終堅持將學習教育與“我爲羣衆辦實事”實踐活動緊密結合起來,動員全區各級黨組織共解決水網升級、老舊小區改造、生活排污系統更新等實際問題34個,惠及羣衆2400多人,讓羣衆真正享受到改革發展的紅利。

全面改:發放補貼惠民生

“您好,我是白水鎮大坪地的村民,我叫張開林,前幾個月的養老保險我已經收到了。感謝,感謝。”

“不用客氣,感謝您的理解與支持。以後我們在工作中會更加細緻周到,及時幫您補充完善相關資料。”

針對羣衆來電反映養老保險未能按時領取的情況,區社管局按照此次學習教育的相關要求並秉承實事求是的原則,將這一問題納入了局黨組問題整改清單,組織本單位和鎮、村多名精幹力量,經過系統篩查出298名因繳費年限不足或中斷繳費的羣衆,通過入戶宣傳、政策解讀,目前已有216人辦理補繳養老保險費並享受養老待遇。

民之所憂,我必念之;民之所盼,我必行之。惠農資金具有涉及面廣且與羣衆切身利益息息相關的特點,單靠某一家單位是難以保證不出“差頭”。爲此,黃果樹旅遊區建立“自查自糾+重點抽查+定期研判”的工作機制,組織財政、民政、社保、林業、鄉村振興等部門對農村廁所革命獎補、生態公益林補貼、產業補助等78項惠民資金髮放情況進行數據檢索、實地核查和全面梳理,緊盯資金申請、審批、發放等關鍵環節開展覈查,共發現並解決社會救助資金髮放不到位、退耕還林補貼發放不及時等問題13個,涉及羣衆3224戶。

“除了部門聯動、開展覈查以外,這段時間我們還通過入戶宣傳、微信羣推送等方式,提高老百姓對相關政策的知曉率並主動參與進來,實現了‘雙向奔赴’,有效解決了惠農補貼少發、遲發、漏發的問題。”白水鎮農業服務中心負責人潘棟介紹說。

長久改:旅遊市場更規範

“遊客們好,我們是黃果樹旅遊區市場監督管理局的。大家吃飯的時候要看清菜單和價格,購買土特產時要注意看生產日期和保質期,如果遇到什麼問題或者糾紛,可以直接撥打12315進行投訴。”區市監局周朋介紹說。

除常規的告知提醒外,區市監局還組織黨員業務骨幹對主要商業街區的1200多家旅遊商鋪進行地毯式排查,集中約談旅遊商店、餐飲等100餘家,對3家涉嫌虛假宣傳的商鋪下達責令停業整頓通知書,形成了強力震懾效應。

據瞭解,該區將今年定爲“旅遊服務質量大提升年”,圍繞大瀑布核心景區、龍宮景區、外部遊客集中活動3個網格區域,持續推行旅遊警務“2+3+N”的模式,採取“點單派單”制度,高效處置遊客各類投訴90餘起。開展“微笑服務”專項培訓和常態化志願服務培訓,在景區設置黨員示範崗、義務諮詢臺,開展支部書記、黨員帶你遊瀑鄉等系列主題黨日活動,擦亮“瀑花”志願者服務品牌,服務國內外遊客84000餘人次。

“前段時間,因爲‘熊貓探長’事件,我們黃果樹的旅遊形象受到了較爲嚴重的負面影響。爲此,我們深刻吸取教訓,並把這一問題納入了整改清單,持續加大工作力度,確保整改整治到位。”區市監局劉明科講道。爲防止問題整改出現回潮反彈,該區深入剖析問題產生的深層次原因,對症下藥,完成建章立制23項,堅持常態化長效化整改管理。(王喜東)