胡建淼委員：建議網絡平臺開通文字報警功能

中國青年報客戶端北京3月9日電（中青報·中青網記者 秦珍子）今天下午，全國政協十四屆三次會議的一場小組討論會上，全國政協委員、中央黨校（國家行政學院）教授胡建淼講述了一個令人驚心動魄的故事。

不久前，他朋友14歲的女兒獨自在家時，半夜遭遇入室盜竊。女孩躲進被子，怕被小偷聽見，不敢打110報警。靈機一動時，她用手機下單點了一份外賣，備註“我家進小偷了，幫我報警”。

遺憾的是，這條信息被商家和平臺忽略了。兩個多小時後，聽見小偷離開，女孩才跑到小區門衛室，找到物業報警。當警方趕來時，小偷早就不見蹤影。所幸她沒有遭遇人身傷害。

胡建淼建議，在一些應用廣泛的手機軟件裡開通便捷的無聲報警功能，可以用文字發送報警信息，以及定位地址。

“無聲報警”並非沒有途徑，2010年北京市公安局表示，市民在緊急情況下無法或不便出聲時，可通過反覆撥打110電話“無聲報警”，警方將設法聯繫報警人，聯合電信部門鎖定報警人位置。

記者瞭解到，公安部2012年在全國推廣短信報警服務，方便聾啞​人和有暴露風險的人員報警。在12110後面加上區號後三位數，可以更快接入相應的地級市公安局110報警服務檯。但是在實踐中，12110的普及程度遠沒有110高。

近年來，多地陸續開通支付寶和微信110網絡報警功能，但在部分地方，這項功能需要人臉識別、身份證號驗證等程序，在緊急情況下不夠便捷。

“以人爲本、爲人民服務，那麼服務要跟上現在的時代，適應民衆的生活。”胡建淼說，“我就要反映這個，對老百姓有點好處。”

來源：中國青年報客戶端