湖北襄陽襄州區：公積金服務“破圈”升級

“這家公積金旗艦店就開在單位附近，來這裡辦事不用跑路，和以前相比方便太多了。”4月22日，在湖北省襄陽市襄州區工作的餘女士，來到湖北銀行襄州支行公積金旗艦店辦理業務，對工作人員的服務連連稱讚。

2024年10月，襄陽市積極推行委託商業銀行辦理住房公積金業務改革，襄陽市區10家住房公積金旗艦店正式揭牌運營，啓動住房公積金貸款、歸集、提取等全委託業務辦理。湖北銀行襄州支行公積金旗艦店，是襄州區首家正式投入運營的住房公積金旗艦店。

“我們服務襄州區1000多家繳存單位，47000餘人。”該旗艦店店長尚巖介紹，由於網點位於襄州區航空路主路段，周邊輻射區政府等多家企事業單位，羣衆辦事需求量大。通過公積金旗艦店這一對外窗口，可爲周邊廣大職工和居民提供更加便捷、高效及優質的服務。

近年來，襄陽市住房公積金中心襄州辦事處不斷創新服務內容，增強工作人員的業務能力和服務水平，以更高標準提升服務質效，並在日常業務辦理中進一步減材料、減流程、減時限，提升辦事羣衆獲得感、體驗感，讓住房公積金各項業務提質增效。

除此之外，襄州區還通過春風行動、3.15國際消費者權益日、憲法日等活動，加大對住房公積金的繳存、提取、貸款政策及線上辦理業務流程的宣傳，並積極開展住房公積金進社區、進企業、進單位、進樓盤、進金融機構的“五進”活動，提高了住房公積金政策覆蓋面和受益面。(周陽、張華帝、白菲斐、張樂昕)