好商業的理念與City Walk相反?我們來談談“微Walk”新主張
近年來,“City Walk”這種潮流方式迅速流行起來,成爲了許多年輕人探索城市的新選擇。各地政府也敏銳地捕捉到了這一趨勢,積極規劃了一系列富有文化內涵的旅遊景點和步行路線,旨在吸引更多年輕人以漫步的方式體驗城市。無論是北京充滿歷史韻味的衚衕,上海保留着歲月痕跡的老建築,還是成都洋溢着現代氣息的街頭藝術,這些獨具特色的城市步行線路不僅爲年輕人提供了拍照打卡的好去處,更讓他們在行走中感受到每個城市獨有的節奏與魅力。
然而,City Walk的流行背後也隱藏着一些“不得不Walk”的痛點:對於用戶而言,文化點雖多但分佈散亂,景觀豐富卻缺乏集中性和衝擊力, 雖然一趟City Walk可以感受到城市的獨特氛圍,但往往難以達到深層的體驗。
回到商業場景,項目如何更好吸引City Walk的流量?是否真的需要“讓用戶走”才能帶來好的體驗,還是反其道而行?
RET睿意德的實踐答案是後者:以“微City Walk”的方式打造一個“不必多走”的空間,讓用戶能夠在有限的區域享受高度集中的文化體驗,實現“步步精彩”的深度消費體驗。
“微Walk”的本質,是提升消費者獲取價值的效率
商業的核心在於同時滿足消費者的需求,並持續提升消費效率與創造消費價值。從歷史的角度審視商業形態的演變,我們可以看到從傳統的百貨商店到現代的購物中心,每一次變革都遵循着這一基本原則:百貨商店的出現極大地提高了商品獲取的便捷性,而購物中心的普及則進一步豐富了消費者的購物體驗。在“City Walk”這一融合了城市探索與文化享受的流行趨勢下,“微Walk”爲商業空間提供了一種新的高效體驗方式,增強了消費者的參與感,提升了整體商業價值。
Chelsea Market 位於1905年建成的舊餅乾工廠內,通過保留粗糙的紅磚牆、裸露的金屬結構和天花板,適度地融合了紐約的工業歷史與現代設計,營造了濃厚的工業化時代氛圍©網絡
以紐約的Chelsea Market(切爾西市場)爲例,這座集文化、餐飲、購物爲一體的市場,通過豐富的美食和充滿紐約文化的空間氛圍,讓遊客可以在相對緊湊的空間中體驗到地道的紐約生活方式。Chelsea Market不僅解決了文化消費的效率問題,還通過集中化、沉浸式的場景設計提升了體驗的深度,讓遊客在“微Walk”中即可體驗到紐約的精髓。這種佈局讓切爾西市場成爲了紐約“微型城市體驗”的典範。
京都國際漫畫博物館是日本第一家專門研究漫畫的博物館,館內收藏了約30萬件從19世紀日本雜誌到當代流行作品的漫畫及相關資料,已成爲衆多動漫愛好者的必訪之地 ©網絡
同樣,日本的京都國際漫畫博物館則通過多樣化的互動項目和文化展覽,將漫長的日本動漫歷史和文化融入一體化的空間中。遊客無需輾轉多個地點,即可在這裡瞭解和體驗到日本動漫文化的精華。這種高密度的文化濃縮形式,讓京都國際漫畫博物館不僅是一個展示場所,更是“微Walk”模式的生動實踐者。它通過提升文化消費效率,成功地將短暫的遊覽變成了深度的文化體驗。
“微Walk”成功的首要,在於打造高文化濃度
相比發散化的City Walk,微Walk則強調對文化的“濃縮”與“再創作”,將城市特有的文化儀式、器物、景觀及共同行爲等元素融入一個集中且富有衝擊力的空間中,爲消費者提供一種“全體感”的沉浸式體驗。
法國社會學家皮埃爾·布迪厄曾強調,文化消費擁有顯著的“區分”功能,不同的文化表達能夠構建出獨特的感知與認同。當消費者步入“微Walk”空間時,他們通過視覺、聽覺、嗅覺等感官接收到強烈而多元的文化刺激,從而快速地沉浸在一種獨特的體驗之中。這種沉浸式的體驗不僅加深了個人的文化認知,也強化了其對特定文化社羣的歸屬感。
阿聯酋迪拜的Al Seef商業街區有許多出售手工藝品的商店,如傳統地毯、陶瓷、金屬製品和木雕等。這些手工藝品不僅具有相當的藝術價值,也是瞭解阿聯酋傳統工藝的好途徑©網絡
在阿聯酋迪拜的Al Seef商業街區,通過傳統阿拉伯風格的建築、定期舉辦的民俗表演和文化展覽,將阿聯酋的歷史與現代生活巧妙融合,爲遊客提供了豐富的視覺、聽覺、觸覺體驗。在這種高濃度的文化氛圍中,遊客更容易產生情感上的歸屬與認同,從而加深了消費意願。Al Seef不僅成爲迪拜的文化旅遊地標,也成功拉動了商業消費,充分展示了高濃度文化空間的吸引力。
日本東京的“teamLab Planets TOKYO”是一個全新模式的高文化濃度商業空間。通過多媒體技術和互動藝術裝置,該空間將日本的自然和文化元素融入沉浸式的藝術體驗中,打造出極具震撼力的“身臨其境”效果。遊客不僅能通過觸覺、視覺、聽覺等多重感官體驗到日本傳統美學的細膩與現代科技的融合,還可以在互動中“走進”文化本身,感受季節變換和自然之美的流動性。從線上的點評數據看到,teamLab Planets的遊客體驗評分顯著高於其他藝術空間,並有效帶動了周邊區域的消費增長,凸顯了高度沉浸和互動的文化空間對商業的強勁拉動作用。
teamLab Planets TOKYO“花園區”的花卉通過計算機程序實時生成,每一朵花的生長、綻放和凋謝都隨時間和觀衆行爲動態變化,觸碰後會凋謝並在其他地方重生,形成一個生生不息的生態系統©網絡
文化濃度高的微Walk空間在設計上不應只依賴靜態的文化場景,而要在動態、多層次的互動中呈現城市的文化精髓。通過全面的文化創作,將場景、景觀、人物、故事及視覺體系融合爲一體,讓每個細節都能夠傳遞濃郁的文化氣息,從而讓消費者從進入空間的第一眼便沉浸其中。
“微Walk”的商業閉環,是城市文化對消費的促動
微Walk是將城市文化通過“故事化”創作融入到商業場景中,爲消費者提供一種直觀且濃烈的文化體驗。這一過程不僅是傳統商業空間追求商品豐富度的延展,更是對城市文化高濃度呈現的再創造。而微Walk的空間運營團隊負責人則如同一位“導演”,通過不斷編織和演繹城市的獨特故事來引導消費者的體驗。
Nishiki Market被稱爲“京都的廚房”,擁有700多年曆史,市場內的家族企業代代相傳,提供四季特色的傳統美食,如春季的櫻花餅、夏季的涼麪、秋季的栗子糕和冬季的熱湯,吸引了大量顧客©網絡
以日本京都的Nishiki Market爲例,這一市場不僅承載了豐富的地方美食文化,還通過動態展示和文化導覽,將百年京都的飲食傳統和風俗文化融入市場體驗。Nishiki Market的運營團隊通過深度挖掘京都的歷史,設計了許多低門檻的文化體驗活動,讓消費者不僅購物,還能切身感受到京都文化的獨特魅力。
考文特花園的露天餐廳保留了市場文化的元素,如戶外攤位和市場風格的裝飾,特別是在Ladurée的戶外露臺和樓上陽臺,顧客可以俯瞰西廣場,感受法式風情和時尚氣息,體驗懷舊的市場文化氛圍©網絡
微Walk空間還需圍繞文化體系進行商業功能的合理植入,形成文化體驗與商業消費的正向反饋。例如,英國倫敦的考文特花園便是將歷史悠久的街頭藝人文化和現代購物體驗融爲一體。消費者在購物的同時,還能享受街頭藝術表演。這樣的佈局讓考文特花園成爲倫敦最具特色的購物與娛樂地之一,以文化的持久吸引力拉動了商業活力,形成了消費者“體驗—消費—再體驗”的循環。
結語
休閒需要鬆弛,但也需要效率,消費出自需求,更是源於激發。在後物質消費愈發顯著的新階段,商業空間如同一個劇場,成爲連接個體內心世界與外部世界的橋樑,它以高效方式提供沉浸式體驗和情緒激發,不僅實現了對顯性需求的有效滿足,更促進了深層次需求的探索與釋放。