好人難做！7旬翁免費借廁猝死 陸家屬竟告店家

大陸佛山一名七旬黃姓老人至當地某健康中心借用廁所，卻意外於廁所內猝死。（圖／翻攝微博）

2024年8月27日上午，大陸佛山一名七旬黃姓老人至當地某健康中心借用廁所，卻意外於廁所內猝死。家屬事後指控中心未盡安全保障義務，求償21萬餘元人民幣（約新臺幣 94 萬元）。然而，佛山市兩級法院均認定，中心業者屬善意無償出借設施，且事發後已及時破門、呼叫救護車，盡合理救助義務，最終駁回家屬訴求。全案定讞，引發社會對「善意行爲」法律責任的熱議。

事發當日上午10時許，70歲黃姓老人走入該健康中心，向經營者馬某借用廁所。不久後，馬某與店員謝某發現廁所門長時間反鎖，多次拍門無迴應，立即撥打120並撞門查看，卻見黃翁倒地不起。經醫護與法醫到場，判定爲猝死。家屬質疑中心未及時發現異常、錯失搶救時機，訴請賠償死亡賠償金、喪葬費及精神撫慰金等共21.3萬元。

佛山市高明區人民法院一審指出，家屬未能舉證中心場所有安全隱患或未盡保障義務。業者作爲非醫療專業人員，在發現異常後破門、呼叫救護車，已履行合理救助責任。且中心無償出借廁所，屬社會善意行爲，若苛求過重保障義務，恐抑制民衆互助意願。判決駁回訴求後，家屬上訴仍遭佛山中院二審維持原判。

判決書引述《中華人民共和國民法典》第1198條，強調經營者安全保障義務應限於「合理範圍」。法官表示，猝死常屬突發性健康事件，與場所是否配備醫療設備無必然因果關係。業者已提供基礎協助，無需承擔醫療責任。判決更警示：「善不可失，惡不可長。若善意反遭追責，將寒社會互助之心。」

此案結果獲多數民衆支持，認爲法律不應讓「好人吃虧」。亦有評論呼籲，高齡者外出應儘量有家屬陪同，降低意外風險。業者馬某受訪時坦言，對判決結果欣慰，但對老人離世感到遺憾，未來仍願爲有需要者提供協助，「但會更注意提醒長者小心腳步」。