廠商履約照雷同、制服不齊 審計部點名臺東觀光維護漏洞

臺東縣審計室指出，鐵花新聚落等觀光重點地區清潔維護廠商提交履約照片雷同。（蔡旻妤攝）

臺東縣審計室指出，鐵花新聚落等觀光重點地區清潔維護廠商提交履約照片雷同。（蔡旻妤攝）

審計部臺東縣審計室主任蔣文興今（2）日赴臺東縣議會報告臺東縣總決算審覈情形，特別指出鐵花新聚落、金樽海濱休憩帶等地區環境清潔維護管理廠商履約照片「相似或雷同」、富山保育區連假未依規定延長營業時間等，呼籲縣府待善用科技輔助查覈及加強履約監督。

臺東縣議會第20屆第16次臨時會由議長吳秀華主持，邀請蔣文興報告113年度臺東縣總決算暨附屬單位決算及綜計表審覈情形。他指出，臺東縣觀光重點地區部分廠商提交的履約佐證照片出現雷同或缺漏情況，部分維護人員亦未依契約規定穿着制服，顯示採購履約監督尚有不足。

此外，山海鐵馬道沿線仍有木棧道破損、休憩設施傾斜等問題待改善。另在富山保育區方面，雖長期推動保育與管理，但近3年入園人次下降，門票收入不足以支應維運成本，廠商於旺季未依契約延長營業時間等。

對此，臺東縣府已提出多項改善作爲，包括自114年度起，將全面比對廠商提交施作照片，確保履約資料真實完整，並強化現場巡查。要求廠商依契約規定穿着制服並加強教育訓練，以提升辨識度與服務品質。

另外，富山保育區方面，規畫適度開放生態體驗活動及引入具觀賞價值之物種，期望提升遊客意願並增加收入，同時嚴格督促廠商依契約執行。而山海鐵馬道則規畫115至116年度推動改善計劃，包括提升夜間安全、優化自行車道與休憩設施、導入智慧綠能設施及強化無障礙空間等。