孩子遇情緒問題先問AI 身心污名化成另類「殺手」

兒福聯盟呼籲，消弭公衆污名、正視AI求助新趨勢、檢視身心調適假宣導。（圖取自pexels）

青少年健康議題浮出檯面，儘管政府推出「青壯年3次免費心理諮商」，以及身心調適假，但在不熟規範之下，仍可能讓心理健康議題難獲援助；兒福聯盟調查發現，超過2成青少年曾浮現自殺念頭，建議透過消弭公衆污名、正視AI求助新趨勢、檢視身心調適假宣導等3點，關注心理議題。

兒盟根據全臺7千多位國、高中生進行調查，結果指出，超過2成學生曾出現自殺念頭，其中青少女風險尤高，中度以上比例達23.4%，遠高於男性的7.5%；另有37%青少年正陷入情緒困擾，近2成達中重度。

生活面向，20.5%學生經常浮現拒學念頭，47.9%有睡眠不足問題。值得關注的是，雖然大多數學生認同心理協助的重要性，卻仍有近4成（39.1%）青少年在面臨心理困擾時選擇沉默或不求助；即使開口，也更傾向找AI傾訴，而非尋求專業支持，忽視了潛在的風險。兒盟強調，心理健康污名會直接影響青少年的求助意願，周遭環境的污名和負面標籤越強，青少年越不願求助。

「曾經也嘗試與AI聊天，它不會批判，也沒有異樣眼光。但聊久了會發現很空虛，因爲AI無法真正理解你的感受。」學生代表孟孟指出，儘管社會對心理議題的接受度有所提升，但污名化的陰影依然存在；許多學生因擔心被貼上脆弱或矯情等負面標籤，而不敢尋求協助。

兒盟表示，青少年正處於身心快速變化的階段，若缺乏支持，極易陷入焦慮、憂鬱甚至更嚴重的困境；並強調，青少年心理健康是數位時代不容忽視的議題，社會各界必須正視並行動。

爲此，兒盟提出3項建議，其一即爲提升心理健康素養並去除污名；近4成青少年在困擾中選擇沉默，主因來自社會對心理疾病的污名。研究指出，透過心理健康教育與去污名化課程，甚至安排有經驗者現身分享，皆有助於減少刻板印象。

另外是正視AI成爲新興傾訴管道；近半數學生曾向生成式AI表達困擾，比例甚至高於專業求助。兒盟呼籲政府，放寬未成年人使用遠距與線上諮商的限制，發展可信賴的數位輔助資源，並加強數位素養教育，幫助孩子學習辨識風險，找到更安全的求助管道。

再來是檢視「身心調適假」的宣導與執行。調查顯示，僅6%的高中生曾請過此假，9成學生認爲對自身有幫助，凸顯政策具正面效益。不過，低使用率與行政阻力、師長態度有關，呼籲教育部及地方教育局處應正視，確保有需要的學生能順利行使權利。

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