海底撈:當事門店已將門店鍋具、餐具全部更換,環境衛生按照搬家式清潔消毒
3月8日,“警方通報有人往海底撈火鍋內小便”登上熱搜。根據警情通報,系兩名未成年人醉酒後分別站餐檯向火鍋內小便,其中一人還將拍攝的視頻發佈在網上。目前,警方已依法對兩人作出行政拘留處罰。
對此,海底撈方面表示,我們感謝警方快速高效查清案情,爲企業創造了良好的經營環境。我們強烈譴責此類毫無公德心且違法的行爲,針對惡意傳播者,我司保留追究其法律責任的權利。鑑於涉事者爲未成年人,我們呼籲避免對其個人及家庭進行不當傳播或攻擊,給他們一個接受教訓與成長的機會。
海底撈始終將食品安全與顧客體驗置於首位。目前,當事門店已將門店鍋具、餐具(含筷子)全部進行更換,環境衛生按照搬家式清潔消毒。後續也將提升包間服務方式。此外,消費者還可通過門店明廚亮竈、後廚參觀等方式瞭解門店後廚工作,請廣大消費者放心。
(微博、海底撈)
(編輯:林辰)