國鐵集團：擬根據淡旺季靈活定價 鼓勵銀髮羣體錯峰出行

中新經緯2月11日電 國鐵集團客運部副主任朱文忠11日表示，目前，國鐵集團正在研究修訂旅遊列車的管理辦法，擬根據旅遊需求季節性差異，採取更加靈活的差異化價格策略，特別是在旅遊淡季加大折扣力度，鼓勵更多銀髮羣體錯峰出行。

11日下午，商務部召開《關於增開銀髮旅遊列車 促進服務消費發展的行動計劃》專題新聞發佈會。會上有記者提問：爲確保銀髮旅遊列車發展目標的實現，國鐵集團都有哪些具體措施？

朱文忠答覆稱，國鐵集團將緊密圍繞此項行動計劃，在文化和旅遊部、商務部、國家發改委等相關部委單位的指導下，紮實推進各項工作，重點來說有7個方面的措施。

一是細化行動方案。國鐵集團計劃利用三年時間，構建起覆蓋全國、線路多樣、主題豐富、服務全面的銀髮旅遊列車產品體系，基本建立銀髮旅遊列車服務標準體系，形成一批主題旅遊列車品牌，銀髮旅遊列車開行數量、旅客運輸量較2024年實現較大幅度增長。

二是推動硬件改造。做好銀髮旅遊列車設備設施補強改造，突出列車主題，圍繞銀髮客羣的乘車特點，優化設計載客車廂的鋪位、座椅、衛生間尺寸和佈局，增設扶手、氧氣瓶、急救用具、緊急呼叫按鈕等必要的設備設施，體現對銀髮羣體的旅途關愛。

三是豐富產品設計。優化銀髮旅遊列車運行圖，按照“一省一列”的目標，推出一批鐵路銀髮旅遊的精品線路。優化列車停站設置和主要客站到發時刻，將銀髮旅遊列車作爲重點列車加強運輸調度組織，有效提升列車的運行品質。

四是提升服務品質。配備專業適老化服務管理團隊，創新適老化服務項目，完善列車醫療照顧服務。依託多樣化、個性化的列車編組，擴展旅途服務項目，在列車上推出棋牌、歌詠、影院、閱覽等旅遊列車的專屬服務，強化銀髮旅遊列車老年社交平臺的功能。

五是強化運力保障。在銀髮遊客羣體較爲集中的線路上增加運力投放，加大旅遊列車開行力度，對於非能力緊張方向開行旅遊列車實施敞開受理，對於能力緊張樞紐和車站，通過技術補強和優化運輸組織，擴大旅遊列車接發能力。

六是出臺靈活運價政策。目前，國鐵集團正在研究修訂旅遊列車的管理辦法，擬根據旅遊需求季節性差異，採取更加靈活的差異化價格策略，特別是在旅遊淡季加大折扣力度，鼓勵更多銀髮羣體錯峰出行。

七是推動市場化經營。一方面，我們鼓勵各類社會資本積極參與銀髮旅遊列車改造投資和項目運營，對相關企業投資改造後的列車，我們賦予合同約定的使用權和開行權，以更好發揮雙方的優勢，聯合打造銀髮特色旅遊列車產品。另一方面，我們鼓勵地方政府和社會旅遊企業更加深入參與銀髮旅遊列車的開行，可以根據需要設計定製化產品，也可以以市場化的方式合作運營、合作經營銀髮旅遊列車。

朱文忠相信，在國家相關部委的支持下，通過地方各級政府和鐵路部門以及旅遊企業的共同努力，一定能夠設計好、運營好、開發好銀髮旅遊列車，以更好的條件、更多的產品、更優的服務爲廣大銀髮遊客帶來新的體驗，讓越來越多的銀髮族“樂遊中國、樂享旅程”。(中新經緯APP)