國旅慘澹 交長推「高質化」

交通部日前公佈去年臺灣旅遊調查報告,粗估去年國旅共二點二二億旅次,不過逾七成都是單日來回,不僅旅宿業慘兮兮,觀光遊樂園也沒吃到紅利。對此,交通部觀光署表示,國旅將朝「高質化」推動,將更強調旅遊品質、在地連結、永續發展等,讓CP值不再只是比價。

不過創新旅行社董事長李奇嶽直言,沒有量的情況下,想以轉型高質化來解決國旅慘澹問題,是本末倒置,建議政府應要求公部門、社團、企業機關、學校團體的活動,多舉辦在平日,並研擬設專案優惠,鼓勵民衆留在臺灣旅行。

根據交通部調查,去年國旅共二點二二億旅次,較前年成長百分之七,然而每次旅遊支出僅二三二三元,較前年負成長百分之三點○五。其中不僅旅宿業不若理想,觀光遊樂園也沒吃到國旅人潮紅利。九族文化村坦言,「體感上並無感受人潮的增加」,但仍會盡力舉辦創新主題活動吸引人潮。

爲了救國旅,交通部長陳世凱上月接受網路節目「筱君臺灣PLUS」訪問時,提到臺灣的觀光景點都應該朝高質化方向前進,不要只限於人數,卻沒有注重分衆、品質,這樣很可惜。

觀光署也說,國旅將朝「高質化」推動,與過往重視人次與旅遊密度的推廣模式相比,將更強調旅遊品質、在地連結、永續發展等,打造「高質感、高體驗、高便利」的臺灣,讓CP值不再只是比價。

李奇嶽表示,一般消費市場都是先求量再求質,交通部的作法「不僅本末倒置,作法也吹高調、不接地氣」。他也提到,高質化需與高價化脫鉤,但要如何讓消費者感到物有所值,甚至物超所值,考驗景區與業者經營是否相輔相成。由於臺灣多數景區多爲政府管轄,政府有責任規畫、建設、管理好景區,而景區業者須在服務端上,像是吃喝住宿及導覽等服務做好。