《國際產業》當機後...亞馬遜稱AWS服務已恢復正常
然而亞馬遜也表示,有些AWS服務積壓了大量訊息,需要數個小時才能處理完畢。
AWS爲世界各地的企業託管應用程式和運算流程,此次中斷導致全球員工無法上線,其他的員工也無法從事一般的日常工作,包括支付理髮費用或更改機票。在週一下午,用戶仍然抱怨說,使用數位錢包Venmo和使用Zoom視訊通話服務,仍遇到困難。
這也是繼去年CrowdStrike發生故障以來,發生最大規模的網路中斷。
這也是AWS位於維吉尼亞州北部的US-EAST-1服務據點,近5年以來第3次出現嚴重的網際網路崩潰,此前是在2029年和2021年出現中斷。
爲什麼該數據中心特別容易受到影響,亞馬遜沒有提出更明確的澄清。問題是來自於所謂的域名系統(Domain Name System;DNS),它使得應用程式無法爲AWS的DynamoDB API的正確地址。
專家和學者表示,這個問題凸顯了日常數位服務的互連程度,以及它們對少數全球雲端供應商的依賴,一個小故障就會對商業和日常生活造成嚴重破壞。
此次事件也凸顯出人們對於相對脆弱的基礎建設的嚴重依賴。從東京到倫敦的網路服務都受到影響。
在英國,駿懋銀行(Lloyd Bank)、蘇格蘭銀行和電信商沃達豐(Vodafone)和英國電信(BT)均受到衝擊,英國的稅務、支付和海關機關HMRC的網站也受到影響。
華爾街則沒受到太大變化,亞馬遜週一收盤上漲1.6%。