貴州:優化城鄉居民醫保退費重繳流程 辦理時效提升80%

城鄉居民基本醫療保險是保障羣衆就醫需求、防範因病致貧返貧的重要民生工程。針對部分羣衆反映的“退費後無法及時重新繳費”問題,國家稅務總局貴州省稅務局聯合貴州省醫保局通過流程優化實現業務辦理效率顯著提升。

以往,城鄉居民醫保退費重繳需經歷多環節線下流轉:繳費人向稅務部門提交申請,稅務部門線下傳遞信息至醫保部門,醫保部門完成退費後線下反饋,稅務部門重新錄入信息,繳費人才能重繳,整個流程相對耗時長、效率低。通過流程優化後,稅務部門線上實時傳遞退費信息至醫保部門,醫保部門線上反饋退費結果後,稅務部門操作人員完整錄入“退庫金額”“退庫日期”,即時通知繳費人重新繳費。

據統計,自2025年5月新流程實施以來,全省75個主管稅務機關辦理的689件次退費業務均實現,1個工作日內完成審覈,線上實時傳遞醫保部門,辦理時效提升80%以上。

貴州省稅務局社會保險費處相關負責人表示:“通過建立部門間數據實時共享機制,我們實現了退費業務提速辦理,確保不影響羣衆醫保權益享受。”

下一步,貴州省稅務局將持續聚焦民生服務需求,不斷深化部門間數據共享,全力打造更便捷、更高效的醫保繳費服務體系。(仰玲、嶽永青)